Wyze Cams อยู่ในอันดับต้น ๆ ของเกมอุปกรณ์เฝ้าระวังราคาไม่แพง ใช้งานง่าย เชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ตของคุณ และนำเสนอภาพสดจากฝ่ามือของคุณ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดในปัจจุบัน (ตราบใดที่คุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต)
นอกจากนี้ Wyze Cam ยังมาพร้อมกับเซ็นเซอร์ตรวจจับความเคลื่อนไหวในตัวซึ่งจะแจ้งเตือนคุณเมื่อตรวจพบการเคลื่อนไหวที่หน้าประตูของคุณ แต่ถ้า Wyze cam ของคุณไม่ส่งการแจ้งเตือนไปยังโทรศัพท์ของคุณด้วยเหตุผลบางประการ สิ่งนี้อาจทำให้หงุดหงิดพอๆ กับอันตราย นี่คือวิธีแก้ไข
ทำไมถึงสำคัญ
เหตุผลหลักประการหนึ่งที่ผู้คนติดตั้ง Wyze Cams ที่หน้าประตูบ้านของพวกเขาคือต้องได้รับการแจ้งเตือนถึงการลักขโมยที่อาจเกิดขึ้นและเข้าถึงฟุตเทจดังกล่าวเพื่อเป็นหลักฐานที่ศาลยอมรับได้ หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนจากเซ็นเซอร์ตรวจจับความเคลื่อนไหว คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนถึงสิ่งที่เกิดขึ้นภายนอก สิ่งนี้อาจสร้างความรำคาญได้อย่างไม่น่าเชื่อ – คุณไม่ต้องการที่จะดูฟีด Wyze ของคุณทุก ๆ สองสามนาทีเพราะการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณไม่ทำงาน
ก่อนดำเนินการ
ก่อนอื่น คุณต้องตรวจสอบว่าเปิดการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับแอป Wyze บนโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ แม้ว่าการแจ้งเตือนที่ใช้ในการทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ การอัปเดตโทรศัพท์/แท็บเล็ตอาจทำให้การแจ้งเตือนแบบพุชของแอปคุณยุ่งเหยิง และเปลี่ยนวิธีที่อุปกรณ์ของคุณแจ้งให้คุณทราบ
วิธีการเข้าถึงการตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุชจะแตกต่างกันไปในแต่ละอุปกรณ์ แต่โทรศัพท์/แท็บเล็ต Android, iOS, Windows และ Pixel อนุญาตให้คุณตั้งค่าการตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุชได้ มองไปรอบๆ เมนูการตั้งค่าทั่วไป/การตั้งค่าขั้นสูงในโทรศัพท์ของคุณ
หากคุณแน่ใจว่าได้เปิดการแจ้งเตือนแบบพุชแล้ว แต่การแจ้งเตือนยังไม่มาถึงโทรศัพท์ของคุณ ให้ตรวจสอบว่าเฟิร์มแวร์สำหรับกล้องทุกตัวของคุณได้รับการอัพเดตหรือไม่ ในการดำเนินการดังกล่าว ให้ไปที่แอป Wyze เลือกกล้องตัวแรกจากรายการ และดูว่าคุณจะได้รับแจ้งให้อัปเดตเฟิร์มแวร์ของคุณโดยอัตโนมัติหรือไม่ หากไม่เกิดขึ้น ให้แตะไอคอนรูปเฟืองที่มุมบนขวา ไปที่ ข้อมูลอุปกรณ์จากนั้นถึง ตรวจสอบการอัปเดต, และ อัพเกรด. ทำเช่นนี้กับกล้องทุกตัวในรายการ
อีกทางหนึ่ง เฟิร์มแวร์แอป Wyze ของคุณอาจล้าสมัยและหยุดคุณไม่ให้รับการแจ้งเตือนแบบพุช หากต้องการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของแอป คุณสามารถลองใช้คอมพิวเตอร์และการ์ด SD ของโทรศัพท์ เป็นต้น แต่วิธีที่ง่ายที่สุดคือถอนการติดตั้งแอป จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งอีกครั้งจากร้านแอปเฉพาะของโทรศัพท์/แท็บเล็ต
ตรวจสอบกฎ
หากการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณเปิดอยู่และเฟิร์มแวร์แอป Wyze Cam และ Wyze ของคุณเป็นปัจจุบัน สิ่งเดียวที่ยังต้องตรวจสอบคือกฎของ Wyze Cam โดยพื้นฐานแล้ว กฎเกณฑ์ต่างๆ จะช่วยให้คุณสามารถทำให้หลาย ๆ แง่มุมของการใช้ Wyze Cam ทำงานโดยอัตโนมัติและทำให้ง่ายขึ้นผ่านสมาร์ทโฟนของคุณ
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างทางลัดที่อนุญาตให้ดำเนินการหลายอย่างได้ด้วยการแตะไอคอนบนหน้าจอโทรศัพท์ของคุณ ตารางเวลาสามารถช่วยคุณกำหนดเวลาของวันที่คุณต้องการให้บางสิ่งเกิดขึ้นได้ สุดท้าย ทริกเกอร์อุปกรณ์จะแจ้งให้อุปกรณ์หนึ่งทริกเกอร์อีกเครื่องหนึ่ง ตามความต้องการของคุณ
คุณสามารถตั้งค่ากฎเหล่านี้ทุกข้อเพื่อป้องกันไม่ให้คุณรับการแจ้งเตือนแบบพุช ในความเป็นจริง ผู้คนมักจะกำหนดเวลาปิดการแจ้งเตือน (เช่น เมื่ออยู่ที่บ้านและในช่วงสุดสัปดาห์)
อย่างไรก็ตาม คุณอาจตั้งค่าทางลัดเพื่อปิดการแจ้งเตือนทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ (นอกเหนือจากการดำเนินการอื่น) ลองใช้ทางลัดทั้งหมดของคุณเพื่อดูว่านี่คือสาเหตุที่ Wyze Cam ของคุณไม่ส่งการแจ้งเตือนไปยังสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ตของคุณหรือไม่
สุดท้าย คุณยังสามารถตั้งค่าอุปกรณ์ Wyze Bulb เพื่อเรียก Wyze Cam ของคุณไม่ให้ส่งการแจ้งเตือนเมื่ออุปกรณ์หลอดไฟเปิดขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถนำเสนอปัญหาที่คุณควรพิจารณาอย่างแน่นอน
หากต้องการตรวจสอบอย่างรวดเร็วว่าเป็นกฎที่ก่อให้เกิดปัญหาจริงหรือไม่ ให้ลองลบกฎทั้งหมดออก การตั้งค่าใหม่อาจทำให้ปวดคอ แต่อาจแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณได้
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
หากคำแนะนำข้างต้นไม่ได้ผล คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Wyze พวกเขาจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการ ช่วยคุณลองและแก้ไขปัญหา และสุดท้ายอาจเปลี่ยนอุปกรณ์ของคุณด้วยอุปกรณ์ใหม่
ไม่มีการแจ้งเตือน
หากคุณประสบปัญหาการแจ้งเตือนแบบพุชกับ Wyze Cam ให้ตรวจสอบว่าโทรศัพท์เปิดอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ตรวจสอบเพื่อดูว่าแอพ เฟิร์มแวร์ของแอพ และเฟิร์มแวร์ของกล้อง Wyze แต่ละตัวนั้นเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดหรือไม่ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบว่ากฎบางอย่างที่คุณอาจตั้งไว้โดยไม่ได้ตั้งใจกำลังรบกวนระบบการแจ้งเตือนของ Wyze หรือไม่ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Wyze และให้พวกเขาแก้ปัญหานี้ให้กับคุณ
คุณเคยประสบปัญหากับ Wyze Cam ที่คุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนจากเซ็นเซอร์ตรวจจับความเคลื่อนไหวหรือไม่? คุณได้แก้ไขหรือไม่ ปัญหาคืออะไร? Wyze ต้องเปลี่ยนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่? อย่าลังเลที่จะกดส่วนความคิดเห็นด้านล่างพร้อมกับความคิด เคล็ดลับ คำแนะนำและคำถามทั้งหมดของคุณ
