หากคุณเคยใช้ Amazon ในการซื้อสินค้าปลีก (และพวกเราส่วนใหญ่มี) คุณอาจเคยเห็นอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปเกี่ยวกับสิ่งที่เรียกว่า Amazon Courtesy Credit การแจ้งเตือนนี้อาจทำให้คุณสับสน เนื่องจาก Amazon ไม่ได้พยายามอย่างเต็มที่ในการเผยแพร่หรืออธิบายเครดิต ในบทความนี้ ฉันจะแสดงให้คุณเห็นว่าเครดิตมีไว้เพื่ออะไร นำไปใช้กับการซื้อของคุณอย่างไร และจะรู้ได้อย่างไรว่าคุณมีเครดิตสมนาคุณในบัญชีของคุณหรือไม่
วิธีที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุดที่คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับเครดิตสมนาคุณคือผ่านอีเมลจาก Amazon ที่อ่านข้อความดังนี้:
สวัสดี เราเขียนอีเมลฉบับนี้เนื่องจากคุณมีสิทธิ์ได้รับเครดิตสมนาคุณสำหรับคำสั่งซื้อล่าสุดของคุณ แต่ใช้ไม่ถูกต้อง เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราได้ออกเครดิตสมนาคุณมูลค่า $10 ให้กับบัญชีของคุณ คุณสามารถใช้เครดิตนี้เพื่อซื้อสินค้าที่เข้าเกณฑ์ซึ่งจัดส่งและขายโดย amazon.com และจะใช้เครดิตนี้ในครั้งต่อไปโดยอัตโนมัติ เราให้ความสำคัญกับธุรกิจของคุณ และหวังว่าจะได้พบคุณอีกในเร็วๆ นี้ ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริการลูกค้า Amazon.com โปรดทราบ: อีเมลนี้ส่งจากที่อยู่สำหรับแจ้งเตือนเท่านั้นซึ่งไม่สามารถรับอีเมลขาเข้าได้ กรุณาอย่าตอบกลับข้อความนี้
ฉันจะได้รับเครดิตมารยาทได้อย่างไร
มีสามวิธีพื้นฐานในการรับเครดิตสมนาคุณ
วิธีหนึ่งคือถ้าคุณเป็นลูกค้าของ Amazon Prime และคุณกำลังซื้อของในหมวดของเล่นและเกม (ส่วนใหญ่) และคุณซื้อสินค้าบางรายการในหมวดหมู่นั้น เมื่อคุณไปชำระเงิน คุณอาจมีทางเลือกในการจัดส่งหลายทาง ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีตัวเลือกในการใช้การจัดส่งแบบ Prime เพื่อรับสินค้าภายในสองวันหรือน้อยกว่า (จัดส่งฟรี) และคุณอาจมีตัวเลือกในการใช้การจัดส่งแบบปกติและรับสินค้าภายในเจ็ดวันหรือน้อยกว่านั้น (ฟรี การส่งสินค้า). เหตุใดคุณจึงเลือกใช้การจัดส่งแบบปกติ เพราะบางครั้งหากคุณทำเช่นนั้น Amazon จะออกเครดิตมารยาทมูลค่า $5 ให้คุณ ไม่มีการรับประกันที่นี่ – Amazon ไม่จำเป็นต้องเสนออะไรให้คุณเลย แต่ถ้าคุณสั่งของขวัญสำหรับวันเกิดปีหน้าของลูกและอีก 1 เดือนข้างหน้า คุณอาจลองใช้ตัวเลือกการจัดส่งที่ช้าลงเพื่อดูว่าได้ของชิ้นนั้นมาโดยเปล่าประโยชน์หรือไม่
วิธีที่สองคือถ้า Amazon ทำผิดพลาดในกระบวนการจัดส่งของคุณที่ใดที่หนึ่งหรือไม่ให้เครดิตที่คุณมีสิทธิ์ได้รับ หากเกิดเหตุการณ์นี้ แทนที่จะคืนเงินให้กับคุณสำหรับค่าจัดส่งเพิ่มเติมที่คุณจ่ายไป Amazon จะให้เครดิตมารยาทแก่คุณเพื่อใช้ในการซื้อในอนาคต สาเหตุทั่วไปอื่นๆ ที่ทำให้เครดิตนี้ปรากฏขึ้นคือการจัดส่งล่าช้าหรือการประมวลผลคำสั่งซื้อล่าช้า
วิธีที่สามในการรับเครดิตมารยาทคือการโทรหา Amazon เพื่อร้องเรียนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณซื้อ หากตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าที่คุณกำลังคุยด้วยรู้สึกว่า Amazon เป็นฝ่ายผิดในการร้องเรียนของคุณ พวกเขาอาจเสนอเครดิตมารยาทมูลค่า $5 หรือ $10 (หรือมากกว่านั้น) ให้คุณด้วยการขอโทษสำหรับความไม่สะดวกหรือค่าใช้จ่ายที่คุณได้รับ นี่เป็นทางเลือกของพวกเขาอีกครั้ง การเรียกร้องและเรียกร้องเครดิตมารยาทอาจไม่ใช่กลยุทธ์ที่ชนะ
คุณจะใช้จ่ายเครดิตอเมซอนได้อย่างไร?
โดยทั่วไป คุณสามารถใช้เครดิต Amazon Courtesy Credit กับสินค้าที่ขายและจัดส่งโดย Amazon เท่านั้น กล่าวคือ หากคุณสั่งซื้อบางอย่างที่ระบุไว้ใน Amazon แต่จัดหาและจัดส่งโดยบุคคลที่สาม คุณจะไม่สามารถใช้เครดิตสมนาคุณของคุณได้ เครดิตมารยาทของคุณจะถูกหักโดยอัตโนมัติจากธุรกรรมใดๆ ที่มีคุณสมบัติเมื่อคุณชำระเงิน เช่น:
คุณจะตรวจสอบยอดเครดิตของคุณได้อย่างไร
การตรวจสอบยอดคงเหลือเครดิตของคุณเป็นเรื่องง่าย เพียงไปที่ลิงก์ยอดเครดิตแล้วคลิกปุ่ม จากนั้นยอดเครดิตทั้งหมดของคุณจะปรากฏขึ้น หากคุณไม่เห็นหมวดหมู่ของ Courtesy Credit แสดงว่าคุณยังไม่มีหมวดหมู่
เรามีทรัพยากรของ Amazon ให้คุณเลือกมากขึ้น!
เรามีคำแนะนำในการรับราคาต่ำสุดใน Amazon
นี่คือบทช่วยสอนของเราเกี่ยวกับการรับชม Prime Video บน Chromecast
นี่คือภาพรวมของเราเกี่ยวกับเครื่องมือติดตามราคา Amazon ที่ดีที่สุดบางตัว
เรามีบทแนะนำว่าคุณจะได้รับเงินคืนจาก Amazon หรือไม่หลังจากที่ราคาลดลง
สำหรับความเป็นส่วนตัว นี่คือวิธีลบประวัติการซื้อของคุณใน Amazon
