ทำไม Robocalls ถึงวางสาย? ไม่ตอบ!

คุณอาจเคยเห็นหมายเลขสุ่มโทรเข้าโทรศัพท์ของคุณ และหากคุณเป็นคนด่วน การรีบเร่งคือสัญชาตญาณแรกของคุณ คุณรับสาย แต่มันวางสายภายในไม่กี่วินาที ผู้โทรหลอกเหล่านี้น่าจะเป็น robocall และพวกเขาโทรออกหลายหมายเลขต่อวัน โทรหาผู้คนหลายพันคนเช่นเดียวกับคุณ

ทำไม robocalls ถึงวางสาย? พวกเขาไม่ใช่คนจริง และพวกเขาใช้เพื่อเข้าถึงตัวเลขเท่านั้น อ่านต่อไปเพื่อค้นหาสาเหตุที่หุ่นยนต์แขวนคอคุณ

Robocall คืออะไร?

robocall เป็นคอมพิวเตอร์อัตโนมัติที่เล่นข้อความที่บันทึกไว้ล่วงหน้า พวกเขาบรรลุวัตถุประสงค์หลายประการ บางส่วนถูกกฎหมายและเป็นประโยชน์อย่างสมบูรณ์ ในขณะที่บางรายการเป็นการหลอกลวง

ทุกวันนี้ robocall สามารถเลียนแบบคำพูดของมนุษย์ได้อย่างชัดเจนและคล่องแคล่ว บางอย่างสมจริงมากจนคุณอาจตรวจไม่พบระบบอัตโนมัติจนกว่าคุณจะนึกถึงมัน ดังนั้น คุณควรระวังการสุ่มหมายเลขที่โทรหาคุณ

Robocalls โทรหลายร้อยหรือบางครั้งเป็นพันสายทุกวัน พวกเขาทำได้โดยหมุนหมายเลขโดยอัตโนมัติจากรายการที่สร้างแบบสุ่ม พวกเขาอาจรู้ว่าตัวเลขนั้นทำงานอยู่หากพวกเขาได้ยินคุณพูดหรือไอ

หากต้องการบอก robocall จากผู้โทรที่เป็นมนุษย์จริง คุณสามารถตรวจสอบสัญญาณเหล่านี้ได้:

• ผู้โทรมักจะยึดติดกับสคริปต์อย่างดื้อรั้นมากกว่ามนุษย์
• คุณไม่ได้รับคำตอบสำหรับคำถามของคุณ
• เสียงของพวกเขาจะเป็นน้ำเสียงที่เป็นกลางหรือเป็นประโยชน์เสมอ
• ผู้โทรพยายามรับรายละเอียดของคุณไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้น
• คุณได้รับคำสั่งให้ดำเนินการทันทีโดยไม่มีคำถาม
• เสียงไม่สามารถบอกคุณได้อย่างชัดเจนว่าทำไมพวกเขาถึงโทรหาคุณหรือทำไมคุณต้องทำอะไรบางอย่าง
• ผู้โทรจะเรียกร้องเงินและข้อเสนอที่ไร้สาระ

robocall บางตัวช่วยคุณได้หลายวิธี เช่น การเตือนให้คุณขอใบสั่งยาจากร้านขายยา หรืออาจเป็นบอททางการเมือง สิ่งเหล่านี้ถูกกฎหมายและไม่ต้องการการอนุญาตจากคุณ

robocall อื่นๆ ที่ไม่ต้องการการอนุญาตและถูกกฎหมายอย่างสมบูรณ์ ได้แก่:

• การกุศล ขอรับบริจาค
• กรมสรรพากรเรียกร้องให้แจ้งความคืบหน้าและการเปลี่ยนแปลง
• โรงเรียนและสถานศึกษาที่โทรหาคุณเพื่อเล่าเหตุการณ์

นอกจากนี้ยังมีกฎหมายที่เข้มงวดและข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ ที่ Robocalls ต้องปฏิบัติตาม

ทำไม Robocalls ถึงวางสายเมื่อฉันตอบ

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ robocalls หมุนหมายเลขจำนวนมากทุกวัน ผู้ให้บริการของพวกเขาใช้ตัวสร้างหมายเลขโทรศัพท์แบบสุ่มเพื่อสร้างหมายเลขโทรศัพท์เพื่อโทรออกหลายพันหมายเลข หาก robocall วางสาย แสดงว่าหมายเลขของคุณ "ใช้งานอยู่"

บริษัทหรือนักต้มตุ๋นที่ตรวจสอบหมายเลขของคุณว่า "ใช้งานอยู่" จะเริ่มวางแผนหลอกลวงหรือขายหมายเลขของคุณให้กับบริษัทอื่น เนื่องจากพวกเขาต้องการเพียงได้ยินคำพูดหรือแม้แต่เสียงของมนุษย์เพื่อยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ พวกเขาจึงวางสายทันทีเพื่อกดหมายเลขต่อไปนี้ในรายการ

คุณอาจสังเกตเห็นว่าหลังจากได้รับ robocall ที่วางสาย ความถี่ของการโทรหลอกลวงก็เพิ่มขึ้น การโทรอย่างต่อเนื่องเป็นเพราะผู้ที่อยู่เบื้องหลัง robocall หรือบริษัทที่ซื้อหมายเลขโทรศัพท์ของคุณพยายามติดต่อคุณ

บางครั้งพวกเขาจะใช้หมายเลขของคุณเพื่อ "ปลอมแปลง" การปลอมแปลงคือการแสร้งทำเป็นว่าไม่ใช่คนที่พวกเขาไม่ใช่ ผลก็คือ ผู้ดำเนินการที่อยู่เบื้องหลัง robocalls กำลังโคลนโทรศัพท์และสถานที่ของคุณ ซึ่งพวกเขาสามารถใช้เพื่อจุดประสงค์ที่เป็นอันตราย

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณรับสาย Robocall?

เมื่อคุณรับสาย หุ่นยนต์จะเริ่มบันทึก คนส่วนใหญ่มักจะพูดว่า "สวัสดี" หรือบางอย่างในลักษณะนี้ กระตุ้นให้หุ่นยนต์อ่านสคริปต์ หุ่นยนต์เหล่านี้สามารถเข้าใจคำพูดของมนุษย์ได้เป็นอย่างดี และตอบสนองตามสิ่งที่คุณพูด

robocall บางตัวขอให้คุณดำเนินการโดยกดตัวเลขบนแป้นตัวเลขของคุณ พวกเขาจะบันทึกตัวเลือกของคุณและพูดประโยคที่เหมาะสม

มีโอกาสที่สายจากระบบตอบรับอัตโนมัติจะวางสายหลังจากที่คุณรับสายแล้วจะไม่โทรหาคุณอีก อย่างไรก็ตาม โรโบคอลอื่นๆ ที่มีลักษณะเช่นนี้อาจเป็นสาเหตุของการระคายเคืองได้

แม้ว่าคุณจะไม่ตกเป็นเหยื่อของ robocalls ที่พยายามหลอกลวงคุณ แต่นักต้มตุ๋นจะยังคงถือว่าหมายเลขของคุณเป็น "ตัวเลขที่ดี" และขายมันเพื่อให้นักต้มตุ๋นคนอื่นๆ สามารถโทรหาคุณได้

ฉันควรทำอย่างไรหากฉันรับ Robocall โดยไม่ตั้งใจ

ไม่ว่า robocall จะเป็นเช่นไร คุณควรระมัดระวังและอย่าให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่ผู้โทร Robocalls สังเกตว่าถ้าคุณพูดมากขึ้น พวกเขาจะระบุว่าคุณเป็นผู้มีแนวโน้มที่ดี เมื่อพวกเขารู้ว่าคุณยินดีที่จะพูดคุยกับพวกเขา ให้คาดหวังให้นักต้มตุ๋นและหุ่นยนต์โทรหาคุณมากขึ้น

นี่คือสิ่งที่คุณควรทำหากคุณสังเกตเห็นว่าผู้โทรเป็นหุ่นยนต์:

• วางสาย.

การวางสายเป็นทางออกที่ดีที่สุด หากคุณวางสายทันที มีโอกาสที่ robocall จะไม่ตั้งค่าสถานะคุณเป็น "ใช้งานอยู่" เมื่อคุณพูดต่อหรือทำเสียงที่ "ยกนิ้วให้" แก่ผู้โทรที่อยู่อีกด้านหนึ่ง ยิ่งคุณปลดได้เร็วเท่าไร โอกาสที่คุณจะหลีกเลี่ยง robocall อื่นๆ ก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น

• ไม่พูดอะไรเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

หาก robocall ต้องการข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ คนที่ถูกกฎหมายจะถามเฉพาะตัวเลขสี่หลักสุดท้ายเท่านั้น หาก robocall ต้องการให้คุณให้ข้อมูลนอกเหนือจากนั้น คุณควรวางสายทันที ความเป็นส่วนตัวเป็นสิทธิ์ของคุณ และผู้โทรที่ถูกต้องจะเคารพสิทธิ์ของคุณในการระงับข้อมูลส่วนบุคคล

• อย่ากดปุ่มใด ๆ บนแป้นตัวเลขของคุณ

เคล็ดลับ robocall แบบเก่าขอให้คุณกดหมายเลขหนึ่งบนแป้นตัวเลขเพื่อยกเลิกการสมัครรับข้อมูลหรือพูดคุยกับตัวแทนสด ซึ่งจะให้ผลตรงกันข้าม ตัวดำเนินการ robocall จะทำเครื่องหมายคุณเป็นเป้าหมายหลักแทน ทุกครั้งที่มี robocall ที่น่าสงสัยขอให้คุณดำเนินการตามคำสั่ง อย่าปฏิบัติตาม

• อย่าพูดว่า "ใช่"

robocallers บางคนถามว่าคุณได้ยินพวกเขาไหม และคนส่วนใหญ่จะตอบว่า "ใช่" เคล็ดลับนี้อาจนำไปสู่การละเมิดการบันทึก โดยที่อาชญากรใช้คลิป "ความยินยอม" ที่คุณบันทึกไว้เพื่อกระทำการฉ้อโกงและการแอบอ้างบุคคลอื่น หากพวกเขาถามคำถามคุณ คุณสามารถถามคำถามกลับได้

เนื่องจากผู้โทรจากระบบ Robocaller ไม่ทราบวิธีตอบคำถามทางโลก คุณจะเห็นว่านี่เป็นการหลอกลวงทันที วางสายและไม่ต้องพูดอะไรเพื่อรักษาหมายเลขของคุณให้ปลอดภัย

• รับหมายเลขของคุณที่ลงทะเบียนใน "Do Not Call List"

หากคุณอาศัยอยู่ในประเทศที่มี “รายการห้ามโทร” การลงทะเบียนหมายเลขของคุณสามารถลดจำนวนการโทรสแปมได้ ไม่ได้ผล 100% แต่อาจส่งผลให้ต้องเสียค่าปรับอย่างรุนแรงหากรัฐบาลดำเนินการกับผู้กระทำความผิด

• บล็อกหมายเลขในภายหลัง

หลังจากที่คุณวางสายแล้ว คุณควรบล็อกผู้โทรไว้เผื่อมีคนโทรกลับ คุณสามารถบล็อกการโทรเป็นคุณสมบัติมาตรฐานในโทรศัพท์ของคุณได้ แต่บางแอพยังสามารถเตือนคุณเมื่อมีสายจากระบบตอบรับอัตโนมัติเข้ามา แอพเหล่านี้สามารถใช้ได้ทั้งบน Android และ iOS

เหตุใด Robocalls ที่เป็นสแปมจึงมาจากหมายเลขในพื้นที่

นักต้มตุ๋นและผู้โทรแบบอัตโนมัติสามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์ได้มากมาย และการปลอมแปลงเป็นการเล่นของเด็ก เมื่อนักต้มตุ๋นรู้รหัสพื้นที่ของคุณ พวกเขาสามารถปลอมตัวและแสร้งทำเป็นว่าเป็นคนในพื้นที่ของคุณ นั่นเป็นสาเหตุที่ผู้โทรที่เป็นสแปมที่เข้าถึงหมายเลขของคุณได้จะปรากฏในพื้นที่

ผู้ให้บริการพบว่าการตรวจสอบว่าหมายเลขโทรศัพท์ถูกต้องยากขึ้นเรื่อยๆ หรือไม่ แม้ว่าจะมีแอปและโซลูชันซอฟต์แวร์อยู่ แต่ก็ไม่มีข้อผิดพลาด

ครั้งต่อไปที่คุณรับสายจากหมายเลขท้องถิ่น แต่ฟังดูไม่เป็นธรรมชาติ ให้รู้ว่าผู้โทรจากระบบอัตโนมัติสามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์ของคุณได้ Robocalls จากหมายเลขท้องถิ่นนั้นป้องกันได้ยากกว่าเล็กน้อย แต่โซลูชันแบบชำระเงินบางอย่างอาจช่วยได้

อย่าโทรหาฉัน

ในที่สุด robocall ที่วางสายทันทีเป็นสัญญาณว่าบริษัทหลอกลวงหรือผู้หลอกลวงมีคุณอยู่ในสายตาของพวกเขา ตราบใดที่คุณใช้ความระมัดระวัง คุณก็จะมีโอกาสรอดจากการไล่ล่าอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าจะไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาอย่างถาวร แต่คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่างๆ ได้อย่างปลอดภัย

คุณใช้อะไรเพื่อป้องกัน robocalls สแปม? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง