Xiaomi Redmi Note 3 ไม่รับสาย – จะทำอย่างไร

สาเหตุที่คุณไม่รับสาย Xiaomi Redmi Note 3 มักจะอยู่ในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ ผู้ใช้หลายคนเปิดโหมดปิดเสียงโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งป้องกันไม่ให้รับสายเรียกเข้าบางส่วนหรือทั้งหมด

โชคดีที่ปัญหาเหล่านี้แก้ไขได้ง่ายมาก มาดูปัญหาที่พบบ่อยที่สุดและดูวิธีแก้ไขกัน

โหมดเครื่องบิน

หากคุณเปิดโหมดเครื่องบินโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณจะไม่สามารถรับสายใด ๆ บน Xiaomi Redmi Note 3 ของคุณ คุณสามารถแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วดังนี้:

1. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้

กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกระทั่งเมนูที่มีการดำเนินการต่างๆ ปรากฏขึ้น

2. ตรวจสอบโหมดเครื่องบิน

ไอคอนเครื่องบินสีขาวส่งสัญญาณว่าโหมดเครื่องบินเปิดอยู่ คุณควรแตะที่ไอคอนเพื่อปิดการใช้งาน

โหมดห้ามรบกวน

ห้ามรบกวนเป็นโหมดปิดเสียงอีกโหมดหนึ่งที่อาจป้องกันไม่ให้มีสายเรียกเข้าเข้ามาหาคุณ คุณสามารถปิดได้อย่างง่ายดายจากศูนย์การแจ้งเตือน นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. ไปที่หน้าจอหลักของคุณ

ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอหลักเพื่อนำศูนย์การแจ้งเตือนลงมา

2. ปัดไปทางซ้าย

เมื่อคุณเห็นศูนย์การแจ้งเตือน ให้ปัดไปทางซ้ายเพื่อเข้าถึงตัวเลือกเพิ่มเติม

3. ปิดโหมดห้ามรบกวน

เมื่อคุณไปถึงเมนูที่มีตัวเลือกทั้งหมด ให้ปัดขึ้นเพื่อไปที่ไอคอนห้ามรบกวน ไอคอนสีขาวหมายความว่าโหมดเปิดอยู่ คุณควรแตะที่ไอคอนเพื่อปิดการใช้งาน

โอนสาย

หากคุณเปิดใช้งานการโอนสาย จะเป็นการโอนสายเรียกเข้าทั้งหมดไปยังหมายเลขอื่น หากต้องการเริ่มรับสายอีกครั้ง คุณต้องปิดใช้งานตัวเลือกนี้ นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการ:

1. เปิดแอพโทรศัพท์

หลังจากที่คุณเข้าสู่แอปโทรศัพท์แล้ว ให้แตะที่ปุ่มเมนูที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ

2. เลือกการตั้งค่า

แตะที่การตั้งค่าในเมนูป๊อปอัปเพื่อเข้าถึงการตั้งค่าการโทรทั้งหมดของคุณ

3. เลือกการตั้งค่าการโอนสาย

แตะที่การพึ่งพาในเมนูการโอนสายเพื่อเข้าถึงการตั้งค่าเพิ่มเติม

4. ปิดตัวเลือกทั้งหมด

คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกการโอนสายทั้งหมดถูกปิดหรือปิดใช้งาน คุณสามารถปิดการใช้งานได้อย่างง่ายดายโดยแตะที่แต่ละตัวเลือก

ตรวจสอบซิมการ์ดของคุณ

ปัญหากับซิมการ์ดของคุณอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่ได้รับสาย นี่คือเหตุผลที่คุณควรนำการ์ดออกจากโทรศัพท์และตรวจสอบความเสียหายหรือข้อบกพร่อง ขอแนะนำให้เช็ดอนุภาคหรือฝุ่นออกจากซิมการ์ดด้วยผ้าแห้ง

หลังจากคุณตรวจสอบและทำความสะอาดเสร็จแล้ว ให้ใส่การ์ดกลับเข้าไปเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ติดต่อกับผู้ให้บริการของคุณ

คุณควรติดต่อผู้ให้บริการของคุณหากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล ผู้ให้บริการของคุณอาจมีปัญหาเครือข่ายที่ทำให้เกิดปัญหากับสายเรียกเข้า

การโทรครั้งสุดท้าย

คุณอาจต้องทำการฮาร์ดรีเซ็ตในโทรศัพท์ของคุณในกรณีที่ไม่มีวิธีใดที่จะแก้ปัญหานี้ได้ นอกจากนี้ คุณต้องตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันบางตัวที่คุณเพิ่งติดตั้งนั้นป้องกันสายเรียกเข้าไม่ให้รับสายหรือไม่

หากทุกอย่างล้มเหลว คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการ