Chromecast ของ Google เป็นหนึ่งในวิธีที่เราชื่นชอบในการชมภาพยนตร์ รายการทีวี และเนื้อหาอื่นๆ จากโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือแล็ปท็อปของคุณโดยตรง แทนที่จะต้องวุ่นวายกับรีโมตและอินเทอร์เฟซบนโทรทัศน์ของคุณ Chromecast ช่วยให้คุณสามารถบีมเนื้อหาได้โดยตรงจากอุปกรณ์ของคุณผ่านเว็บจากแอปพลิเคชัน Android (และ iOS บางตัว) รวมถึง Netflix, Hulu, YouTube และ Google Play ภาพยนตร์.
เนื่องจากทุกสิ่งที่คุณเล่นส่งตรงจากโทรศัพท์ของคุณ คุณจึงไม่ต้องกังวลกับระบบเมนูและบริการอื่นๆ ที่นำทางได้ยาก และด้วยอุปกรณ์ Chromecast รุ่นปัจจุบันที่มีราคาเพียง $35 ซึ่งเป็นหนึ่งในวิธีที่ถูกที่สุดในการสตรีมวิดีโอและเพลงบนอุปกรณ์ของคุณ
หากคุณเพิ่งเลือก Chromecast แต่มีปัญหาในการได้ยินเสียงจากโทรทัศน์ของคุณขณะดูหรือฟังรายการและภาพยนตร์ที่คุณโปรดปราน บทความนี้เหมาะสำหรับคุณ
การแก้ปัญหา Chromecast
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณมีปัญหากับ Chromecast audio ดังนั้นเราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้บางส่วนเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว
กำลังตรวจสอบการตั้งค่าโทรทัศน์ของคุณ
เริ่มต้นด้วยโซลูชันเสียงพื้นฐานเพื่อเริ่มต้นสิ่งต่างๆ เทคโนโลยีอาจเป็นรถบั๊กกี้และไม่สมบูรณ์ แต่ความรู้พื้นฐานบางอย่างในการแก้ไขปัญหาสามารถช่วยประหยัดเวลาได้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาด้านเสียงไม่ได้มาจากโทรทัศน์ของคุณโดยการตรวจสอบระดับเสียงและทดสอบอุปกรณ์อื่นสำหรับเอาต์พุตเสียง (เช่น เกมคอนโซลหรือกล่องเคเบิล) นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานลำโพงในโทรทัศน์ของคุณ และคุณได้ตั้งค่าเอาต์พุตเสียงของคุณเป็น 'คงที่'
โทรทัศน์สมัยใหม่ส่วนใหญ่มีตัวเลือกในตัวเพื่อปิดการใช้งานลำโพงของโทรทัศน์เพื่อใช้โฮมเธียเตอร์หรือระบบเสียงรอบทิศทาง คุณยังสามารถลองปิดและถอดปลั๊กทีวีของคุณสักสองสามนาที รวมถึงการรีเซ็ตการตั้งค่าจากโรงงานจากเมนูการตั้งค่า สุดท้าย หากคุณกำลังใช้ระบบสเตอริโอเพื่อจ่ายไฟให้กับด้านเสียงของโฮมเธียเตอร์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบเสียงของคุณไม่ได้ทำงานผิดปกติ
เมื่อคุณตรวจสอบโทรทัศน์แล้ว ให้ลองเปลี่ยน Chromecast เป็นพอร์ต HDMI อื่น
มีบางจุดที่คุณต้องพิจารณาตรวจสอบเกี่ยวกับ Chromecast ของคุณ:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบ Chromecast เข้ากับพอร์ต USB ที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์และได้รับพลังงานเพียงพอ
- Chromecast ใช้พลังงานจากสายไมโคร USB การเสียบเข้ากับพอร์ต USB ในตัวของทีวีจะไม่สามารถใช้งานได้
- ในขณะเดียวกัน Chromecast Ultra ที่รองรับ 4K ใช้อะแดปเตอร์ AC เฉพาะ ซึ่งหมายความว่าคุณอาจต้องการลองใช้เต้ารับอื่นเพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง
รีสตาร์ท Chromecast ของคุณโดยใช้แอป Google Home
หลังจากที่คุณแน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับพลังงานเพียงพอเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณยังสามารถลองรีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อกำจัดข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้น โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอป Google Home บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ
- เลือกอุปกรณ์ของคุณ
- แตะ การตั้งค่า ฟันเฟืองที่มุมขวาบน
- ตอนนี้แตะ มากกว่า เพื่อดูการตั้งค่าเพิ่มเติม
- สุดท้ายให้แตะ รีบูต.
ขั้นตอนข้างต้นจะรีบูต Chromecast ของคุณและควรแก้ไขปัญหาทั้งภาพและเสียง หรือคุณสามารถถอดปลั๊กอุปกรณ์ออกจากแหล่งพลังงานโดยบังคับให้รีเซ็ต
หากเสียงยังคงเป็นปัญหาจากอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดเสียงในโทรศัพท์ของคุณสำหรับ Chromecast แม้ว่าคุณจะสามารถควบคุมระดับเสียงของสตรีม Chromecast ด้วยตัวควบคุมระดับเสียงมาตรฐานบนรีโมตทีวีของคุณ คุณยังสามารถควบคุมระดับเสียงผ่านอุปกรณ์มือถือของคุณได้
เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเนื้อหาบางประเภทที่เล่นจากโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตบน Chromecast ของคุณ และใช้ตัวปรับระดับเสียงบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อเพิ่มระดับเสียงตามปกติ
หรือลองหยุดสตรีมจากอุปกรณ์มือถือของคุณแล้วเริ่มสตรีมใหม่ หากเกิดปัญหาด้านเสียงจากแอปพลิเคชัน การรีสตาร์ทสตรีมจะบังคับให้ Chromecast โหลด URL ที่เข้าถึงฟีดวิดีโอหรือเสียงซ้ำ
คุณยังสามารถลองบังคับปิดแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อดูว่าปัญหามาจากตัวแอปเองหรือไม่ ซึ่งต่างจากอุปกรณ์ Chromecast หรือการเชื่อมต่อระหว่างแอปกับ Chromecast หากคุณกำลังสตรีมจาก
ตรวจสอบการเพิ่มประสิทธิภาพเสียงโดยใช้ส่วนขยายของ Chrome
หากคุณมี Chrome บน Chromebook หรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น คุณสามารถใช้ส่วนขยาย Chromecast ในตัวเพื่อให้แน่ใจว่าเสียงได้รับการปรับให้เหมาะสมกับเสียง
- แตะที่ส่วนขยายใน Chrome เลือกอุปกรณ์ Chromecast ของคุณแล้วเลือก หล่อแท็บนี้ (ปรับให้เหมาะสมสำหรับเสียง).
รีเซ็ต Chromecast เป็นค่าเริ่มต้น
สุดท้าย คุณอาจต้องพยายามรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีหลักในการรีเซ็ตอุปกรณ์คือการใช้แอป Google Home ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว
- หากต้องการรีเซ็ตอุปกรณ์โดยใช้แอปในโทรศัพท์ ให้แตะไอคอนอุปกรณ์ภายในแอป แล้วเลือกอุปกรณ์ Chromecast ในแอป
- หลังจากเปิดเมนูการตั้งค่าของอุปกรณ์แล้ว ให้คลิกที่ไอคอนจุดสามจุดภายในการตั้งค่าเพื่อเลือกตัวเลือกการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
- หน้าแรกของ Google จะแจ้งให้คุณแน่ใจว่าต้องการรีเซ็ตอุปกรณ์ เมื่อคุณยืนยันการเลือกของคุณแล้ว คุณจะสามารถรีเซ็ตอุปกรณ์โดยสมบูรณ์ด้วยค่ากำหนดเพื่อทดสอบเสียงอีกครั้ง
หากคุณยังคงประสบปัญหากับ Chromecast หลังจากลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ และคุณแน่ใจว่าไม่ใช่อุปกรณ์ A/V อื่นในการตั้งค่าของคุณ ขั้นตอนต่อไปคือติดต่อ Google เพื่อขอเปลี่ยนสินค้าตามการรับประกัน
กำลังแก้ไขอุปกรณ์เสียง Chromecast
นอกจากนี้ คุณควรพูดถึงเคล็ดลับเฉพาะของ Chromecast Audio ในการแก้ไขสตรีมเสียงของคุณ Chromecast Audio ได้รับความนิยมน้อยกว่ารุ่นพี่ที่เป็นมิตรกับวิดีโอ แต่ก็เป็นอุปกรณ์ที่น่าสนใจไม่น้อย วิธีนี้เหมาะสำหรับผู้ที่มีระบบเสียงที่ยอดเยี่ยมและกำลังมองหาอุปกรณ์ที่ทำงานได้ดีกว่าอุปกรณ์บลูทูธ
หากคุณประสบปัญหาใดๆ กับอุปกรณ์ Chromecast Audio ของคุณ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่อาจช่วยได้
อันดับแรก เราต้องย้อนกลับไปที่เมนูการตั้งค่าของอุปกรณ์ของคุณในหน้าแรกของ Google
- เปิดการตั้งค่า Chromecast Audio ตามที่อธิบายไว้ในส่วนก่อนหน้าของเราและค้นหา เสียง ส่วน. Chromecast Audio แตกต่างจากอุปกรณ์ Chromecast ทั่วไปตรงที่มีการตั้งค่าใหม่ที่ไม่เคยเห็นมาก่อน: ช่วงไดนามิกเต็มรูปแบบ
หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องการเปิดใช้งานการตั้งค่านี้หรือไม่ คุณควรปล่อยทิ้งไว้ ช่วงไดนามิกเต็มรูปแบบได้รับการออกแบบมาสำหรับฮาร์ดแวร์เสียงระดับพรีเมียม เช่น ระบบเสียง Hi-Fi และตัวรับสัญญาณ AV หากคุณกำลังพยายามส่งเสียงผ่านลำโพงคอมพิวเตอร์ราคา $30 จาก Amazon การตั้งค่านี้อาจทำให้เกิดความผิดเพี้ยนและระดับเสียงที่ไม่เหมาะสมบนอุปกรณ์ของคุณ หากคุณมีปัญหาในการฟังเพลง ให้ปิดการตั้งค่านี้
หากคุณยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับเสียงใน Chromecast Audio ให้ตรวจสอบว่าสาย 3.5 มม. ที่อุปกรณ์ใช้ทำงานอย่างถูกต้อง Chromecast Audio ต่างจาก Chromecast ทั่วไปตรงที่ใช้แจ็ค 3.5 มม. แบบโมดูลาร์และสายเคเบิลที่อาจเสียหายได้
อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปแล้วการเปลี่ยนนี้ทำได้ง่าย ตรวจสอบว่าเสียบสายเข้าทั้งเครื่องรับหรือลำโพงและหน่วย Chromecast Audio ทางที่ดีควรลองทดสอบอุปกรณ์ด้วยสาย aux อื่น หากคุณไม่สามารถส่งเสียงออกจากอุปกรณ์ได้ คุณอาจต้องพิจารณาเปลี่ยนเครื่อง เนื่องจากแจ็ค 3.5 มม. อาจตายหรือเสียหาย
คำถามที่พบบ่อย
เสียงของฉันยังคงไม่ทำงาน ฉันจะทำอะไรได้อีก
หากคุณได้ลองวิธีการข้างต้นแล้วแต่เสียง Chromecast ของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุน Chromecast ด้วยลิงก์นี้
ปัญหาบางอย่างเกิดขึ้นได้ยากหรือเฉพาะอุปกรณ์ ดังนั้นคุณอาจต้องการความช่วยเหลือเฉพาะบุคคล ซึ่งสามารถดูได้ที่ลิงก์ด้านบน
ปัญหาเสียงและ Chromecast
เช่นเดียวกับเทคโนโลยีส่วนใหญ่ Chromecast ของ Google มีปัญหา รวมถึงการสะดุดและบกพร่องเป็นครั้งคราวเมื่อสตรีมสื่อ โดยทั่วไป ปัญหาเหล่านี้ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่ปิดและเปิดอุปกรณ์ หรือโดยการเปลี่ยนพอร์ต USB ที่จ่ายไฟ Chromecast ของคุณ แต่แน่นอนว่า ปัญหาเหล่านี้มักมีสาเหตุและวิธีแก้ไข ดังนั้นให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาข้างต้น จนกว่าคุณจะได้แก้ปัญหา คุณสามารถทำสิ่งต่างๆ มากมายกับ Chromecast ได้เมื่อทำงานอย่างถูกต้อง ดังนั้นโปรดแจ้งให้เราทราบว่าการแก้ไขใดที่เหมาะกับคุณในความคิดเห็นด้านล่าง
