การ์ดแสดงผลเป็นส่วนประกอบที่สำคัญของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล และความล้มเหลวของการ์ดแสดงผลอาจทำให้พีซีใช้งานไม่ได้
โชคดีที่การ์ดแสดงผลเป็นส่วนประกอบที่ค่อนข้างง่ายในการวินิจฉัยปัญหา การ์ดแสดงผลอาจล้มเหลวได้หลายวิธี แต่มักจะมีสัญญาณเตือนที่ทำให้คุณมีเวลาเหลือเฟือในการเปลี่ยนสาย
ในบทความนี้ ฉันจะแสดงวิธีสังเกตสัญญาณของปัญหาที่กำลังจะเกิดขึ้น วิธีแก้ไขปัญหาที่มีอยู่ และวิธีค้นหาว่าการ์ดของคุณมีปัญหาอะไร
คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าการ์ดกราฟิกของคุณกำลังจะตาย?
หากคุณเริ่มสังเกตเห็นปัญหากับพีซีของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องค้นหาว่าส่วนประกอบใดที่ทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้
หากคุณสงสัยว่าการ์ดแสดงผลของคุณเป็นต้นเหตุของปัญหาหรือไม่ มีสัญญาณเตือนห้าประการที่คุณสามารถดูได้เพื่อระบุว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่
สัญญาณเตือน
ต่อไปนี้เป็นสัญญาณเตือนเบื้องต้นเกี่ยวกับความล้มเหลวของการ์ดแสดงผล
- พูดติดอ่าง: เมื่อการ์ดกราฟิกเริ่มมีปัญหา คุณอาจเห็นภาพกระตุก/ค้างบนหน้าจอ อย่างไรก็ตาม มัลแวร์ ฮาร์ดไดรฟ์ที่กำลังใกล้ตาย และแม้แต่ปัญหา RAM ก็สามารถทำให้เกิดพฤติกรรมแบบเดียวกันได้ ดังนั้นอย่าด่วนสรุป หากคุณพูดติดอ่างพร้อมกับสัญญาณเตือนอื่นๆ มีโอกาสสูงที่การ์ดแสดงผลของคุณจะเป็นแบบนั้น
- ข้อบกพร่องของหน้าจอ: หากคุณกำลังเล่นเกมหรือดูภาพยนตร์และจู่ๆ เริ่มเห็นการฉีกขาดหรือสีแปลกๆ ปรากฏขึ้นทั่วหน้าจอ การ์ดกราฟิกของคุณอาจตายได้
- สิ่งประดิษฐ์แปลกๆ: การ์ดแสดงผลที่ไม่ดีอาจส่งผลให้เกิดสิ่งแปลกปลอมขึ้นบนหน้าจอได้ เช่นเดียวกับข้อบกพร่องของหน้าจอ สิ่งประดิษฐ์อาจเกิดจากการโอเวอร์คล็อกมากเกินไป ความร้อน และแม้กระทั่งการสะสมของฝุ่น บางครั้งสิ่งนี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ท แต่อีกครั้ง หากคุณมีการ์ดกราฟิกผิดพลาด คาดว่าปัญหาจะกลับมาอีก
- หน้าจอสีน้ำเงิน: คอมพิวเตอร์อาจเป็นจอฟ้าได้จากหลายสาเหตุ ไม่ว่าจะเป็นปัญหากับ RAM, ฮาร์ดไดรฟ์, การ์ดกราฟิก หรือส่วนประกอบอื่นๆ แต่ถ้าระบบล่มและ/หรือจอฟ้าเมื่อคุณเริ่มทำงานที่เน้นกราฟิก (เช่น เล่นวิดีโอเกม ดูภาพยนตร์ ฯลฯ) นี่อาจเป็นสัญญาณบ่งชี้ว่าการ์ดกราฟิกของคุณกำลังจะหมดอายุ
- เสียงพัดลม: สิ่งนี้ไม่จำเป็นต้องสัมพันธ์กับความจำเป็นในการเปลี่ยนการ์ดแสดงผลของคุณ แต่ให้ปิดหูไว้สำหรับเสียงพัดลมที่ดังกว่าปกติ หากพัดลมบนการ์ดทำงานผิดปกติ แสดงว่าการ์ดนั้นร้อนเกินไป ถ้ามันร้อนเกินไป คุณจะต้องหยุดสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่และพยายามทำความสะอาดมันให้ดีที่สุด หากคุณไม่สามารถทำให้พัดลมเงียบลงได้ อาจเป็นไปได้ว่ามีบางอย่างผิดปกติภายใน
การแก้ไขปัญหา
ดังที่เรามักกล่าวถึงในคู่มือการแก้ไขปัญหาของเรา การค้นหาว่ามีอะไรผิดปกติและการวินิจฉัยปัญหามักเป็นกระบวนการในการกำจัด เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ การเชื่อมต่อที่หลวมอาจทำให้เกิดปัญหาได้มากมาย โดยเฉพาะกับการ์ดกราฟิก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าติดตั้งอย่างแน่นหนาในมาเธอร์บอร์ดและการเชื่อมต่อสำรองก็ปลอดภัยเช่นกัน
ในบางกรณี คุณจะไม่สามารถตรวจสอบการเชื่อมต่อได้ โดยทั่วไป คุณจะไม่มีปัญหากับการเชื่อมต่อที่หลวมในแล็ปท็อป บ่อยครั้งสำหรับแล็ปท็อป ปัญหาคือฝุ่นเนื่องจากอยู่ในพื้นที่ปิด ถ้าคุณสามารถเปิดมันขึ้นมาและกำจัดฝุ่นให้ได้มากที่สุด นั่นเป็นจุดเริ่มต้นแรก
สิ่งต่อไปที่คุณสามารถทำได้คือเรียกใช้การทดสอบซอฟต์แวร์ เรียกใช้ GPU-Z และดูอุณหภูมิแบบเรียลไทม์สำหรับสิ่งแปลกประหลาด สำหรับการทดสอบการ์ดจริงๆ ไม่มีอะไรที่เหมือนกับการใช้งานจริง
ใช้เครื่องมือเกณฑ์มาตรฐานสวรรค์เพื่อทดสอบการ์ดของคุณ เรียกใช้สองสามชั่วโมง — ควรจะสามารถจัดการได้โดยไม่เกิดปัญหาหรือทำให้เกิดข้อผิดพลาดทางกราฟิก เช่น สิ่งประดิษฐ์แปลก ๆ และการพูดติดอ่าง
เป็นที่น่าสังเกตว่าหากคุณไม่มีการ์ดกราฟิกและใช้กราฟิกในตัวของเมนบอร์ด ปัญหาอาจเป็นสัญญาณของความล้มเหลวของเมนบอร์ดมากกว่าปัญหาด้านกราฟิก อย่าลืมอ่านคู่มือการแก้ไขปัญหาสำหรับความล้มเหลวของเมนบอร์ด
ถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์บนการ์ดแสดงผลของคุณ (และจอภาพ) เป็นเวอร์ชันล่าสุด คุณยังสามารถลองถอนการติดตั้งสิ่งที่คุณมีอยู่แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีปัญหาใดๆ
เมื่อถอนการติดตั้งแล้ว Windows จะใช้ไดรเวอร์พื้นฐานบางตัวเพื่อแสดงวิดีโอไปยังจอภาพของคุณ ดังนั้นคุณจะไม่สูญเสียฟังก์ชันการทำงานของวิดีโอจริงๆ หรือทำให้เกิดอันตรายใดๆ กับการ์ด
และเช่นเคย โปรดปรึกษาผู้ผลิตการ์ดวิดีโอของคุณสำหรับคำแนะนำในการถอนการติดตั้ง/ติดตั้งใหม่โดยเฉพาะ คุณสามารถดูคำแนะนำเฉพาะจาก NVIDIA และ AMD ได้ที่นี่และที่นี่ตามลำดับ ที่จริงแล้ว AMD มีเครื่องมือทำความสะอาดฟรีที่จะทำสิ่งนี้ให้คุณโดยอัตโนมัติ ก่อนที่คุณจะทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ของคุณ คุณควรบันทึกสถานะระบบของคุณไว้ที่จุดคืนค่า เรามีบทความแนะนำวิธีการย้อนกลับการอัปเดตไดรเวอร์หากสิ่งนี้ทำให้สถานการณ์แย่ลงและคุณจำเป็นต้องรีเซ็ต
วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการดูว่าการ์ดกราฟิกของคุณมีปัญหาหรือไม่คือเพียงแค่เปลี่ยนการ์ดกราฟิกเป็นการ์ดอื่นและดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่ หากการ์ดกราฟิกใหม่ใช้งานได้โดยไม่มีปัญหา แสดงว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนการ์ดกราฟิกเก่า
ในขณะที่คุณเปิดเครื่องอยู่ ก็ควรตรวจสอบปัญหาทางกายภาพใดๆ หากพัดลมหยุดทำงานบนการ์ดแสดงผล หรือคุณเห็นตัวเก็บประจุรั่วหรือโป่งพอง แสดงว่าถึงเวลาต้องเปลี่ยน ในกรณีเช่นนี้ การ์ดแสดงผลมักจะหยุดทำงานเกือบจะในทันที
สิ่งอื่นที่ต้องทดสอบ: ปิดการใช้งานการ์ดเสียงของคุณ สิ่งนี้ฟังดูขัดกับสัญชาตญาณ (ระบบเสียงเกี่ยวอะไรกับการ์ดแสดงผล) แต่บางครั้งการโต้ตอบระหว่างสองระบบนี้อาจทำให้คอมพิวเตอร์ทั้งเครื่องไม่เสถียร หากการปิดเสียงสามารถแก้ไขปัญหากับกราฟิกของคุณได้ แสดงว่าปัญหาอาจอยู่ที่ระบบเสียงของคุณ ไม่ใช่อยู่ที่ตัวการ์ดแสดงผล
หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีการ์ดแสดงผล AGP คุณอาจลองทำให้พอร์ต AGP ช้าลงเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ สำหรับการ์ดกราฟิก NVIDIA AGP คุณสามารถใช้ RivaTuner เพื่อทำให้การ์ดของคุณช้าลง เจ้าของที่ไม่ใช่ NVIDIA สามารถใช้ PowerStrip ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ลองลดตัวคูณความเร็วบนการ์ดจาก 8x เป็น 4x หรือ 2x และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่าการ์ดแสดงผลของคุณอาจทำงานเร็วเกินไป การ์ดบางตัวอาจได้รับการจัดอันดับสำหรับความเร็วของ GPU โดยเฉพาะ แต่ในความเป็นจริง การ์ดเหล่านี้ไม่สามารถทำงานที่ความเร็วนั้นได้อย่างสม่ำเสมอ คุณสามารถลองโอเวอร์คล็อก GPU ของคุณ ซึ่งจะทำให้การ์ดแสดงผลโดยรวมมีความเครียดน้อยลงและอาจแก้ปัญหาได้
หากคุณใช้การ์ดแสดงผล ATI ให้ลองใช้โปรแกรม ATITool เพื่อทำให้การ์ดแสดงผลของคุณช้าลง การ์ด NVIDIA สามารถใช้ RivaTuner และเจ้าของการ์ดรายอื่นสามารถใช้ PowerStrip ได้
อะไรเป็นสาเหตุของความล้มเหลวของการ์ดแสดงผล?
การ์ดแสดงผลอาจล้มเหลวด้วยเหตุผลหลายประการ การติดตั้งส่วนประกอบในคอมพิวเตอร์ไม่ถูกต้องอาจทำให้การ์ดแสดงผลล้มเหลว แต่โดยทั่วไปแล้ว ฝุ่นและขุยเป็นสาเหตุของปัญหา
อีกสิ่งหนึ่งที่อาจทำให้การ์ดแสดงผลล้มเหลวคือการโอเวอร์คล็อกมากเกินไป การโอเวอร์คล็อกที่แรงดันไฟสต็อคนั้นปลอดภัย แต่ถ้าคุณดันการ์ดถึงขีดจำกัดด้วยไฟฟ้าแรงสูง นั่นจะทำให้การ์ดตายเร็วกว่าปกติ
นอกเหนือจากนั้น สิ่งสุดท้ายที่สามารถทำลายการ์ดแสดงผลของคุณคือไฟดับมาตรฐาน ไฟดับและไฟกระชากอาจทำให้ส่วนประกอบทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย แม้กระทั่งการ์ดกราฟิก
ในกรณีส่วนใหญ่ หากคุณมีเงินสดสำรอง คุณสามารถป้องกันสถานการณ์นี้ได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือลงทุนในอุปกรณ์ป้องกันไฟกระชากที่มีคุณภาพและ Uninterruptible Power Supply (UPS) อย่างที่คุณอาจทราบ บทบาทหลักของ UPS คือการจัดหาพลังงานชั่วคราวในกรณีที่แหล่งจ่ายถูกตัดออก เพื่อให้คุณสามารถปิดเครื่องได้อย่างเหมาะสม แต่ก็สามารถช่วยป้องกันความเสียหายจากสิ่งต่างๆ เช่น ไฟกระชากได้ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ UPS และอุปกรณ์ป้องกันไฟกระชากทำได้ที่นี่
ในท้ายที่สุด การ์ดวิดีโออาจมีการสึกหรอมากเท่ากับอย่างอื่น หากบัตรของคุณล้มเหลว อาจถึงเวลาแล้วที่การ์ดจะล้มเหลว ในกรณีนั้น การเปลี่ยนเป็นทางเลือกเดียวของคุณ
เปลี่ยนการ์ดจอ
หากคุณพบว่าการ์ดแสดงผลของคุณเป็นปัญหาและไม่สามารถแก้ไขได้ แสดงว่าอาจถึงเวลาที่ต้องเปลี่ยนใหม่ โชคดีที่คุณมีตัวเลือกมากมาย
คุณไม่จำเป็นต้องมีการ์ดวิดีโอที่มีราคาแพงมาก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของงานที่คุณทำ หากคุณมีงบจำกัด เรามีคำแนะนำที่ดีในการซื้อกราฟิกการ์ดในเกือบทุกช่วงราคา อย่างไรก็ตาม ก่อนออกไปซื้อการ์ดใหม่ มีบางสิ่งที่ควรพิจารณาและค้นหาสิ่งที่คุณต้องการ เช่น ความเร็วสัญญาณนาฬิกาและขนาดหน่วยความจำ อ่านบทความนี้เกี่ยวกับสิ่งที่คุณควรพิจารณาสำหรับบิลด์ของคุณเอง .
คำถามที่พบบ่อย
มีเว็บไซต์สำหรับทดสอบกราฟิกการ์ดของฉันหรือไม่?
ใช่ มีเว็บไซต์ไม่กี่แห่งที่จะช่วยคุณตรวจสอบว่าการ์ดแสดงผลของคุณล้มเหลวหรือมีอย่างอื่นที่ทำให้เกิดปัญหากับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ นอกเหนือจากวิธีการที่ระบุไว้ข้างต้นแล้ว การค้นหาการทดสอบกราฟิกการ์ดแบบง่ายๆ จะนำคุณไปยังเว็บไซต์มากมาย เลือกหนึ่งรายการที่ตรงกับความต้องการเฉพาะของคุณและไปจากที่นั่น
เหตุใดประสิทธิภาพของ GPU ของฉันจึงต่ำ
มีสาเหตุหลายประการที่ประสิทธิภาพ GPU ของคุณต่ำซึ่งไม่ได้บ่งชี้ว่าการ์ดมีข้อบกพร่อง ประสิทธิภาพต่ำอาจเกี่ยวข้องกับการ์ดจอที่ร้อนเกินไป ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย หรือพาวเวอร์ซัพพลายที่กำลังใกล้ตาย สมมติว่าประสิทธิภาพของ GPU ของคุณมีปัญหาหลังจากการอัพเดต มีแนวโน้มว่าไดรเวอร์จะเป็นตัวการ
หากมีความร้อนสูงเกินไปหรือแหล่งจ่ายไฟชำรุด ให้ตรวจสอบพัดลมและสายเคเบิลเนื่องจากอาจเป็นปัญหาพื้นฐานที่ทำให้เกิดปัญหาของคุณ
