ด้วยบริการชำระเงินใหม่ คำถามแรกที่เข้ามาในหัวก็คือคุณสามารถขอเงินคืนได้หรือไม่ สิ่งนี้เรียกว่าการปฏิเสธการชำระเงินเมื่อคุณใช้เพื่อซื้อสินค้า น่าเสียดายที่ Zelle ไม่เป็นที่รู้จักในเรื่องความยืดหยุ่นในเรื่องนี้ แม้ว่าจะมีข้อยกเว้นบางประการ
นโยบายการปฏิเสธการชำระเงินของ Zelle
ให้เริ่มต้นจากจุดเริ่มต้น. Zelle เป็นบริการชำระเงินที่สร้างขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกในการชำระเงินอย่างรวดเร็วระหว่างเพื่อนและญาติ คนส่วนใหญ่ใช้เพื่อแบ่งบิล ส่งของขวัญเป็นเงิน หรือให้เพื่อนยืมเงิน ในกรณีส่วนใหญ่ ไม่มีทางที่จะยกเลิกการชำระเงินของคุณเมื่อส่งแล้ว
อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ Zelle กับคนรู้จักที่เชื่อถือได้ ตามที่ตั้งใจไว้ คุณสามารถขอให้พวกเขาส่งเงินคืนได้เสมอ ง่ายๆ อย่างนั้น
คดีเดียวที่ Zelle สามารถเรียกเก็บเงินคืนได้
ดังที่คุณทราบ เมื่อใช้ Zelle คุณสามารถส่งเงินให้ทั้งผู้ที่มีบัญชี Zelle และผู้ที่ไม่มีบัญชี ที่กล่าวว่าหากฝ่ายหลังต้องการรับเงิน พวกเขาต้องสร้างบัญชี Zelle ฟรีภายใน 14 วันนับจากวันที่คุณชำระเงิน
หากพวกเขายังไม่ได้ลงทะเบียนกับ Zelle และคุณเปลี่ยนใจ คุณสามารถยกเลิกการชำระเงินได้ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- เปิดแอปธนาคารออนไลน์หรือแอป Zelle
- เลือกการชำระเงินทั้งหมด
- ค้นหาการชำระเงินที่คุณต้องการยกเลิก
- คลิกที่ "ยกเลิกการชำระเงินนี้"
แค่นั้นแหละ! เงินจะกลับเข้าบัญชีของคุณ อย่างไรก็ตาม หากผู้รับลงทะเบียนกับ Zelle ในระหว่างนี้ คุณจะไม่เห็นตัวเลือกนี้ด้วยซ้ำ การชำระเงินระหว่างผู้ใช้ Zelle สองคนจะย้ายจากบัญชีธนาคารหนึ่งไปยังอีกบัญชีหนึ่งทันที
ในทางกลับกัน หลังจาก 14 วัน หากเงินยังไม่ได้รับการยอมรับ Zelle จะคืนเงินเข้าบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ
จะป้องกันตัวเองจากมิจฉาชีพได้อย่างไร?
มีเรื่องราวมากมายเกี่ยวกับผู้ที่ซื้อบางอย่างบน Instagram เฉพาะผู้ขายเท่านั้นที่จะหายไปจากพวกเขา
บางคนอาจบอกว่าการใช้ Zelle เพื่อซื้อสินค้าทำให้คุณเสี่ยงต่อการถูกหลอกลวง แต่นั่นจะเป็นจริงก็ต่อเมื่อคุณเสี่ยง ต่อไปนี้คือสามสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อปกป้องเงินของคุณ:
- ส่งเงินให้กับคนที่ไว้ใจได้เท่านั้น: ครอบครัว เพื่อน เจ้าของบ้าน และธุรกิจเล็กๆ ในท้องถิ่นที่คุณทำธุรกิจด้วย ละเว้นจากการใช้ Zelle เพื่อซื้อของจากคนแปลกหน้า
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับอย่างถูกต้อง มิฉะนั้น เงินของคุณอาจถูกส่งไปยังคนอื่น แม้ว่าคุณจะยังมีโอกาสดูชื่อผู้รับใน Zelle ก่อนที่คุณจะกดส่ง
- อย่าส่งเงินจำนวนมาก หากคุณไม่แน่ใจว่า Zelle ทำงานอย่างไร คุณอาจต้องการลองส่งเงินจำนวนน้อยกว่านี้ก่อน
มีข้อ จำกัด หรือไม่?
ใช่ มีการจำกัดจำนวนเงินที่คุณสามารถส่งเป็นรายวันหรือรายเดือน
ทุกธนาคารสามารถกำหนดวงเงินได้ ซึ่งมักจะแตกต่างกันไปตั้งแต่ $500 ถึง $3500 ต่อวัน ติดต่อธนาคารของคุณหรือ google นโยบายของ Zelle คุณจะเห็นขีดจำกัดเมื่อคุณพยายามส่งเงิน
หากธนาคารของคุณไม่รองรับ Zelle โดยตรง คุณสามารถดาวน์โหลดแอป Zelle และเชื่อมโยงบัตรเดบิต Visa หรือ MasterCard ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถส่งเงินได้เพียง $500 ต่อสัปดาห์ด้วยบัตรเดบิต
ความแตกต่างระหว่างการฉ้อโกงและการหลอกลวง
มีความแตกต่างจริงๆหรือไม่? มีวัตถุประสงค์เพื่อการธนาคาร
หากมีคนแฮ็กบัญชีของคุณและใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ถือเป็นการฉ้อโกงและกฎหมายกำหนดให้ธนาคารช่วยคุณได้เงินคืน และพวกเขาอาจต้องคืนเงินให้ก่อน พวกเขาอาจขอให้คุณแจ้งความกับตำรวจ นอกเหนือจากการเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ
ในทางกลับกัน หากคุณกำลังส่งเงินให้นักต้มตุ๋น คุณจะไม่ได้ในสิ่งที่คุณคิดว่าได้รับ
ซึ่งแตกต่างจากการฉ้อโกง คุณจะไม่สามารถรับเงินคืนได้ เนื่องจากคุณอนุญาตการทำธุรกรรมแล้ว และนั่นเป็นสิ่งเดียวที่มีความสำคัญต่อธนาคารส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม คุณควรรายงานผู้หลอกลวงต่อสถาบันการเงินของคุณ
อย่างไรก็ตาม ด้วยบริการชำระเงิน เช่น บัตรเครดิต คุณสามารถส่งเงินไปยังร้านค้าที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น และนั่นคือเหตุผลที่คุณได้รับการป้องกันการปฏิเสธการชำระเงินหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับการซื้อ
อยู่อย่างปลอดภัย!
คุณไม่จำเป็นต้องหลีกเลี่ยง Zelle เพราะเป็นหนึ่งในบริการชำระเงินที่เร็วที่สุดในปัจจุบัน! อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องการใช้เฉพาะกับคนที่คุณรู้จักและไว้วางใจเท่านั้น ชำระเฉพาะการซื้อด้วยบริการที่ป้องกันการปฏิเสธการชำระเงิน
คุณเคยมีปัญหากับเซลบ้างไหม? คุณสามารถรับเงินคืนได้หรือไม่? ส่วนความคิดเห็นอยู่ด้านล่าง
