วิธีลบรายการออกจากรถเข็นของคุณใน Wish

Wish กลายเป็นหนึ่งในแอพซื้อของออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในตลาด อย่างไรก็ตาม อินเทอร์เฟซบางส่วนอาจทำให้ผู้ใช้ส่วนใหญ่สับสนเล็กน้อย ตัวอย่างเช่น ไม่มีตัวเลือกที่กำหนดไว้สำหรับการนำสินค้าออกจากรถเข็น

โชคดีที่นั่นไม่ได้หมายความว่าไม่มีทางทำได้ ไม่เพียงแค่นั้น ยังมีวิธีจัดการกับสินค้าที่คุณไม่ต้องการซื้อในท้ายที่สุดอีกด้วย อ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการสินค้าที่คุณไม่ต้องการในรถเข็นของคุณ

ทำไม Wish ถึงถูกมาก?

หนึ่งในคำถามแรกๆ ที่ผู้คนมีเกี่ยวกับ Wish คือทำไมสินค้าที่นั่นจึงมีราคาถูกมาก ประการแรก ไม่มีหน้าร้านจริงและไม่มีพ่อค้าคนกลาง ไม่มีแม้แต่โฆษณาสำหรับเว็บไซต์ช็อปปิ้ง กล่าวอีกนัยหนึ่ง เงินจะไปถึงผู้ขายโดยตรง เนื่องจาก Wish เชื่อมโยงผู้ซื้อกับพวกเขา

นอกจากนี้ สินค้าที่พวกเขาขายส่วนใหญ่ผลิตในโรงงานทั่วประเทศจีน นอกจากราคาที่ต่ำลงแล้ว ยังหมายความว่ามีการควบคุมคุณภาพที่น้อยลงด้วย สิ่งนี้อธิบายถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์โดยทั่วไปที่ต่ำกว่าใน eBay โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์

ผู้ค้าปลีกรายใหญ่ส่วนใหญ่สามารถจัดส่งจากจีนตรงไปยังสหรัฐอเมริกา แคนาดา หรือสหราชอาณาจักรได้ แต่โดยทั่วไปเวลาในการจัดส่งจะนานกว่ามาก

การนำสินค้าออกจากรถเข็น

หากต้องการลบรายการออกจากรถเข็นแอป Wish สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

1. เปิดแอพ Wish บนสมาร์ทโฟนของคุณ จะมีไอคอนรถเข็นที่มุมบนขวาของหน้าจอ แตะที่มัน

   

2. ในเมนูรถเข็น คุณจะเห็นสินค้าที่ยังไม่ได้สั่งซื้อและจำนวนสินค้าแต่ละรายการ ค้นหารายการที่คุณต้องการนำออกจากรถเข็นแล้วแตะที่ปริมาณ (หมายเลขด้านล่างราคา)

   

3. เมนูป๊อปอัปใหม่จะตามมา เลือก “0” ถัดจากนี้ ถัดไปจะถามว่าคุณต้องการนำสินค้านี้ออกจากรถเข็นหรือไม่

   

4. เลือก "นำออก" เพื่อลบออก หรือไปที่ "บันทึกไปที่สิ่งที่อยากได้" เพื่อย้ายรายการไปยังสิ่งที่อยากได้ของคุณ

   

การยกเลิกคำสั่งซื้อ

หากคุณได้สั่งซื้อสินค้าไปแล้ว แต่ไม่ต้องการมัน ไม่ต้องกังวล คุณยังสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ถึงแปดชั่วโมงหลังจากวางคำสั่งซื้อ นี่คือวิธีการ:

1. เข้าสู่แอพ Wish บนมือถือและเปิดเมนูโดยแตะที่ปุ่มที่มีเส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมบนซ้าย
2. เลือก "ประวัติการสั่งซื้อ" และค้นหารายการที่คุณเปลี่ยนใจ
3. แตะที่ปุ่ม "ติดต่อฝ่ายสนับสนุน" ใต้รายการนั้น
4. หน้าต่างแชทจะปรากฏขึ้นเพื่อถามว่าคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำสั่งซื้อนั้นหรือไม่ เลือก "ใช่"
5. บอทจะถามคุณว่าต้องการทำอะไรกับคำสั่งซื้อ เลือก "ยกเลิกรายการของฉัน"
6. สุดท้าย เลือกเหตุผลในการยกเลิกคำสั่งซื้อหรือพิมพ์ของคุณเอง จะถูกลบออกทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

หมายเหตุ: หากคุณเปลี่ยนใจในภายหลัง คุณสามารถถอนออกได้ภายในสิบสี่วันหลังจากได้รับสินค้า ในกรณีนี้ คุณจะต้องชำระค่าขนส่งเมื่อส่งคืนสินค้า

ขอเงินคืน

หากสินค้าไม่มาถึงหลังจาก 30 วัน คุณจะมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน เช่นเดียวกับหากคุณได้รับสินค้าที่เสียหายหรือสินค้าที่ไม่ตรงกับคำอธิบาย แอพ Wish อาจขอให้คุณส่งรูปภาพสองสามรูปเพื่อเป็นหลักฐาน รายการเดียวที่คุณไม่สามารถส่งคืนได้คือรายการจากหมวดยกเว้น เช่น ซีดีหรือผลิตภัณฑ์สุขอนามัย ในกรณีนี้ คุณสามารถขอเงินคืนได้ภายใน 14 วันหลังจากได้รับสินค้า

นี่คือวิธีการขอเงินคืน:

1. เริ่มแอพ Wish เปิดเมนู และไปที่ “ประวัติการสั่งซื้อ”
2. ค้นหารายการที่คุณต้องการคืนหรือขอเงินคืนและแตะที่ปุ่ม "ติดต่อฝ่ายสนับสนุน" ด้านล่าง
3. เนื่องจากเป็นสินค้าที่สั่งซื้อไปแล้ว แชทบอทจะถามคุณว่าได้รับสินค้าแล้วหรือไม่ หากคุณต้องการคืนสินค้า ให้เลือก "ใช่" และอธิบายสถานการณ์ มิฉะนั้น เลือก “ไม่”
4. เมื่อบอทถามคุณว่าต้องการทำอะไร ให้เลือก "ฉันต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม"
5. ตัดสินใจว่าคุณต้องการรับเงินเป็น “Wish Cash” หรือไม่ คุณสามารถใช้เพื่อซื้อสินค้าอื่นๆ บนไซต์หรือบนบัตรเครดิตของคุณโดยเลือกตัวเลือก “บัญชีชำระเงินดั้งเดิม” หากคุณเลือกอย่างหลัง คาดว่าเงินจะมาในห้าถึงสิบวันทำการถัดไป หากสำเร็จ คุณจะได้รับข้อความแจ้งว่าการตอบกลับของคุณผ่าน ในทางกลับกัน Wish Cash มาหาคุณทันทีและไม่มีวันหมดอายุ

สิ่งที่ควรทราบ

Wish จะคืนค่าขนส่งแบบมาตรฐานแต่ไม่เร่งรัดหรือจัดส่งแบบพิเศษ เครดิตเงินคืนเข้าบัตรเครดิตของคุณหรือเป็น Wish Cash ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณได้เลือก วิธีคืนสินค้ามีดังนี้

1. เมื่อสั่งซื้อสินค้า Wish จะส่งป้ายกำกับการจัดส่งถึงคุณทางอีเมล คุณต้องพิมพ์
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้บรรจุสินค้าของคุณอย่างปลอดภัยและระมัดระวัง
3. เมื่อบรรจุแล้ว ให้ติดฉลากการจัดส่งไว้ด้านบน
4. ไปที่ที่ทำการไปรษณีย์และจัดส่งพัสดุภัณฑ์

หมายเหตุ: คุณจะได้รับเงินคืนเมื่อผู้ขายได้รับแพ็คเกจ นอกจากนี้ พึงระลึกไว้เสมอว่าสินค้าแต่ละรายการมีป้ายกำกับการจัดส่ง

หากคุณชำระเงินค่าสินค้าโดยใช้ EBANX OXXO มีสองวิธีในการรับเงินคืน คุณสามารถรับเงินในบัญชีธนาคารที่เชื่อมโยงกับบัญชี EBANX ของคุณ หรือเพียงแค่รับเครดิตในบัญชี EBANX ของคุณ

ประหยัดเงิน

โดยรวม Wish เป็นวิธีที่ดีในการประหยัดเงินเนื่องจากราคาที่ต่ำ การสั่งซื้อผลิตภัณฑ์บางอย่างอาจพลาดไม่ได้ แต่ก็คุ้มค่ากับความเสี่ยงเป็นครั้งคราว เช่นเดียวกับการสนับสนุนลูกค้า ไม่ใช่สิ่งที่ดีที่สุด และกระบวนการมีแนวโน้มที่จะค่อนข้างน่าเบื่อ แต่หวังว่าตอนนี้คุณจะพร้อมสำหรับครั้งต่อไปที่คุณเปลี่ยนใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือเมื่อสินค้ามาถึงไม่ตรงเวลา

คุณเพลิดเพลินกับ Wish แค่ไหน? อะไรคือการต่อรองราคาที่ดีที่สุดที่คุณมีจนถึงตอนนี้? บอกเราเกี่ยวกับเรื่องนี้ในความคิดเห็นด้านล่าง