ต้องการแอพไม่แสดงประวัติการสั่งซื้อ? นี่คือวิธีการดู

ทุกคำสั่งซื้อที่คุณส่งในแอป Wish จะได้รับการบันทึกไว้ในแท็บประวัติคำสั่งซื้อ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถดูและติดตามทุกคำสั่งซื้อที่คุณได้วางไว้บน Wish จนถึงปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม บางครั้งหน้าประวัติการสั่งซื้ออาจว่างเปล่า แม้ว่าคุณจะเคยสั่งซื้อและรับสินค้ามาแล้วก็ตาม

แอพ Wish ไม่แสดงประวัติการสั่งซื้อ

แม้ว่าปัญหานี้จะเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก แต่บางครั้งผู้ใช้ Wish ก็ไม่สามารถดูประวัติการสั่งซื้อได้ หน้าประวัติการสั่งซื้อว่างเปล่า หรือมีจุดสามจุดตรงกลางหน้า

ดังที่ได้กล่าวไว้ มีสองสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อพยายามแก้ไขปัญหานี้ ขั้นตอนแรกและสมเหตุสมผลที่สุดคือรีเฟรชหน้าของคุณอย่างน้อยสองสามครั้ง ตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้หรือไม่ และรีสตาร์ทเราเตอร์

คุณสามารถลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณได้ ครั้งถัดไปที่คุณไปที่ Wish บนเบราว์เซอร์ของคุณ ประวัติการสั่งซื้อของคุณจะปรากฏขึ้นอีกครั้ง หากคุณกำลังใช้แอพมือถือ ให้ลองลบแอพออกจากอุปกรณ์ของคุณแล้วติดตั้งใหม่ ขั้นตอนสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้คือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Wish เกี่ยวกับสินค้าที่คุณสั่งซื้อ

จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าบน Wish ได้อย่างไร

หากประวัติการสั่งซื้อของคุณไม่แสดง และคุณไม่แน่ใจว่าเกิดอะไรขึ้นกับคำสั่งซื้อที่คุณสั่งซื้อ คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าบน Wish การติดตามคำสั่งซื้อมักจะทำผ่านแท็บประวัติการสั่งซื้อ ซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณต้องไปที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าด้วยวิธีอื่น นี่คือวิธีการทำงานบนเบราว์เซอร์ของคุณ:

1. ไปที่ Wish บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

   

2. วางเคอร์เซอร์ไว้เหนือรูปโปรไฟล์ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ

   

3. คลิกที่ "รับความช่วยเหลือ" ในเมนูแบบเลื่อนลง แท็บใหม่จะเปิดขึ้น

   

4. ไปที่ "ติดตามรายการ" ซึ่งจะนำคุณไปยังแท็บประวัติการสั่งซื้อ หากยังคงว่างเปล่า ให้ทำซ้ำสามขั้นตอนแรก แต่แทนที่จะ "ติดตามรายการ" ให้ไปที่ "ความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำสั่งซื้อล่าสุด"

   

5. เลือกตัวเลือก "บัญชีของฉัน"

   

6. เลือก “อย่างอื่น”

   

ณ จุดนี้ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Wish แนะนำให้คุณอ่านคำถามที่พบบ่อยของ Wish หรือติดต่อตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของ Wish คุณจะได้รับการตอบกลับภายในสองถึงสามวัน

หากต้องการทำเช่นเดียวกันบนแอพ Wish บนมือถือ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิด Wish บนโทรศัพท์ของคุณ

   

2. ไปที่เส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมล่างขวาของหน้าจอ

   

3. ลงไปที่เมนูจนกว่าคุณจะพบ "ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า"

   

4. ไปที่ "ติดตามรายการ" หรือ "ความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำสั่งซื้อล่าสุด"

   

5. แตะ "บัญชีของฉัน" จากนั้น "อย่างอื่น"

   

ณ จุดนี้ คุณสามารถติดต่อ Wish Support Agent และแจ้งปัญหาของคุณโดยที่แท็บประวัติการสั่งซื้อไม่แสดง

วิธีดูประวัติการสั่งซื้อ

คุณควรทราบด้วยว่าแท็บประวัติการสั่งซื้ออยู่ที่ใดบน Wish คุณสามารถดูและติดตามคำสั่งซื้อของคุณในประวัติการสั่งซื้อ คุณยังสามารถดูภาพรวมของการซื้อที่ผ่านมาทั้งหมดที่คุณทำบน Wish ได้อีกด้วย หากคุณไม่แน่ใจว่าจะดูประวัติการสั่งซื้อของคุณบน Wish ได้อย่างไร ไม่ต้องกังวล เราจะแสดงวิธีการดำเนินการนี้ในอุปกรณ์ต่างๆ

วิธีดูประวัติการสั่งซื้อบน Wish บนพีซีของคุณ

หากต้องการดูประวัติการสั่งซื้อบน Wish บนพีซีของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิด Wish บนเบราว์เซอร์ของคุณ

   

2. วางเคอร์เซอร์ไว้เหนือรูปโปรไฟล์ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ

   

3. ค้นหาและคลิก "ประวัติการสั่งซื้อ" ในเมนูแบบเลื่อนลง

   

นั่นคือทั้งหมดที่มีให้ คุณสามารถดูคำสั่งซื้อปัจจุบันและก่อนหน้าทั้งหมดของคุณที่คุณทำในแอพ Wish

วิธีดูประวัติการสั่งซื้อบน Wish บน Android

การเข้าถึงประวัติการสั่งซื้อ Wish ของคุณบนแอพมือถือนั้นไม่ซับซ้อนอีกต่อไป นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้บนอุปกรณ์ Android:

1. เปิดแอพมือถือ Wish

   

2. ไปที่เส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ

   

3. แตะ "ประวัติการสั่งซื้อ" ในส่วน "บัญชี"

   

ประวัติการสั่งซื้อของคุณจะถูกเปิดทันที และคุณสามารถดูคำสั่งซื้อทั้งหมดที่คุณได้ทำไปแล้วได้

วิธีดูประวัติการสั่งซื้อบน Wish บน iPhone

หากต้องการดูคำสั่งซื้อทั้งหมดที่คุณทำบน Wish บน iPhone ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิด Wish บน iPhone ของคุณ

   

2. แตะเส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมล่างขวาของแอพ

   

3. ใต้ "บัญชี" ให้ค้นหา "ประวัติการสั่งซื้อ" แล้วแตะ

   

ไปเลย คุณสามารถเข้าถึงประวัติการสั่งซื้อ Wish ของคุณได้สำเร็จ

คำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติม

จัดการคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณในแอป Wish

ตอนนี้คุณรู้วิธีดูประวัติการสั่งซื้อ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า และติดตามคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณบน Wish คุณยังทราบวิธีแก้ไขปัญหาประวัติการสั่งซื้อของคุณที่ไม่แสดงบน Wish แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นบ่อยเกินไป แอพ Wish นั้นใช้งานง่ายมาก และเมื่อคุณคุ้นเคยกับมันแล้ว ก็ไม่มีข้อจำกัดในสิ่งที่คุณสามารถทำได้

คุณเคยมีปัญหาที่ประวัติการสั่งซื้อของคุณไม่แสดงบน Wish หรือไม่? คุณใช้วิธีการใดๆ ที่อธิบายไว้ในบทความนี้เพื่อพยายามแก้ไขหรือไม่ แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง