Windows 10 มีคุณลักษณะด้านความปลอดภัยในตัวจำนวนหนึ่งที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องพีซีของคุณจากอันตรายของเว็บไซต์อาชญากรและแอปที่เป็นอันตราย หนึ่งในคุณสมบัติเหล่านี้ที่เรียกว่า Windows Defender SmartScreen จะป้องกันไม่ให้คุณเรียกใช้แอพบางตัวที่อาจเป็นอันตราย (เช่น ไวรัสและมัลแวร์) หรือฐานข้อมูลของ Microsoft ที่ไม่รู้จักซอฟต์แวร์ยอดนิยมของ Windows
เว้นแต่คุณจะเป็นนักวิจัยด้านความปลอดภัยที่ทำการทดสอบ ทุกคนควรดีใจที่ SmartScreen บล็อกแอปที่เป็นอันตรายที่รู้จัก เป็นหมวดหมู่ที่สองของเพียง ไม่รู้จัก อย่างไรก็ตาม แอพที่ SmartScreen สามารถเปลี่ยนจากมีประโยชน์เป็นน่ารำคาญได้
ตัวอย่างเช่น หากคุณพยายามเรียกใช้หรือติดตั้งแอปพลิเคชันที่ Windows ไม่รู้จัก คุณจะเห็นหน้าต่างปรากฏขึ้นดังตัวอย่างด้านล่าง เพื่อเตือนคุณว่า “Windows ปกป้องพีซีของคุณ” และ “ป้องกันไม่ให้แอปที่ไม่รู้จักเริ่มทำงาน”
ปัญหาคือดูเหมือนว่าจะมีทางเลือกเดียวเท่านั้นเมื่อต้องเผชิญกับคำเตือนนี้: "อย่าวิ่ง" หากคุณแน่ใจว่าแอปที่คุณกำลังพยายามเปิดใช้นั้นปลอดภัยและได้มาจากแหล่งที่น่าเชื่อถือ ทางที่ดียังมีวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่รวดเร็วและไม่ชัดเจนสำหรับเรื่องนี้ เพราะเหตุใดคุณจึงไม่สามารถเรียกใช้แอปพลิเคชันใด ๆ ที่เข้ากันได้กับ Windows?
วิธีแก้ปัญหา Windows Defender SmartScreen
เมื่อคุณเผชิญกับหน้าจอคำเตือนด้านบน และอีกครั้ง คุณแน่ใจอย่างแน่นอนว่าแอปนั้นปลอดภัย คุณสามารถค้นหาและคลิกที่ ข้อมูลเพิ่มเติม ข้อความเน้นด้านล่าง:
สิ่งนี้จะเปิดเผยข้อมูลและตัวเลือกใหม่ ขั้นแรก คุณจะเห็นชื่อไฟล์ที่สมบูรณ์ของแอปหรือโปรแกรมติดตั้งที่พยายามเรียกใช้ และด้านล่างคุณจะเห็นผู้เผยแพร่แอปตราบเท่าที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์ลงทะเบียนกับ Microsoft วิธีนี้จะทำให้คุณมีโอกาสอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังเรียกใช้แอปที่คุณคิดว่าใช่
อย่าตกใจถ้าช่องผู้จัดพิมพ์อยู่ในรายการเป็น ไม่รู้จัก. ไม่ใช่นักพัฒนาหรือผู้เผยแพร่ทุกคนที่ลงทะเบียนกับ Microsoft และการไม่มีข้อมูลในส่วนนี้ไม่ได้หมายความว่าแอปนั้นเป็นอันตราย อย่างไรก็ตาม คุณควรตรวจสอบอีกครั้งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเรียกใช้แอปที่ถูกต้องจากแหล่งที่ถูกต้อง
ถ้าดูดีไปหมดจะสังเกตว่ามีตัวใหม่ วิ่งต่อไป ปุ่มที่ด้านล่างของหน้าต่าง เพียงคลิกเพื่อข้ามผ่าน Windows Defender SmartScreen ให้เสร็จสิ้น อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าหากแอปต้องการสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ คุณจะต้องอนุมัติผ่านอินเทอร์เฟซการควบคุมบัญชีผู้ใช้ที่คุ้นเคย
ปิด Windows Defender SmartScreen
วิธีแก้ปัญหาที่อธิบายข้างต้นเป็นการประนีประนอมที่ดีระหว่างความปลอดภัยและความยืดหยุ่นในการเรียกใช้แอปที่คุณต้องการ แต่ถ้าคุณไม่ต้องการใช้ SmartScreen สำหรับแอปของคุณเลย คุณสามารถปิดใช้งานได้ในการตั้งค่า Windows Defender นี่คือวิธีการ
ขั้นแรก ไปที่เดสก์ท็อป คลิกที่ Cortana (หรือไอคอนค้นหาของ Windows หากปิดใช้งาน Cortana) และค้นหา Windows Defender Security Center. เปิดผลลัพธ์ตามที่คุณเห็นในภาพหน้าจอด้านล่าง
จาก Windows Defender Security Center ให้เลือก การควบคุมแอพและเบราว์เซอร์ จากแถบด้านข้างทางด้านซ้าย (ที่สองจากด้านล่างและดูเหมือนหน้าต่างแอปพลิเคชันที่มีแถบชื่อเรื่อง) สุดท้ายภายใต้ ตรวจสอบแอพและไฟล์ ส่วนทางขวา เลือก ปิด.
คุณจะต้องตรวจสอบสิทธิ์ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง และ Windows จะเตือนคุณว่าขณะนี้พีซีของคุณอาจเสี่ยงต่อแอปที่เป็นอันตรายมากขึ้น (ซึ่งเป็นความจริง) อย่างไรก็ตาม หากคุณระมัดระวังและเรียกใช้แอปจากแหล่งที่เชื่อถือได้ที่รู้จักเท่านั้น ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ซึ่งต้องการปิดคุณลักษณะนี้จะถูกปิดใช้งาน หากคุณไม่สะดวกที่จะปิดเครื่อง คุณสามารถเปิด SmartScreen อีกครั้งได้เสมอโดยทำตามขั้นตอนด้านบนซ้ำ
