คุณพบว่าคุณไม่สามารถลบข้อความเสียงบน iPhone ของคุณหรือไม่? ข้อความเสียงไม่เล่นเลยหรือ คุณลองลบวอยซ์เมลแต่ยังกลับมาอีกไหม โดยทั่วไปแล้ว iPhone ของคุณปวดหัวกับข้อความเสียงหรือไม่? บทช่วยสอนวันนี้จะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ทั้งหมดและอาจมากกว่านั้นเพื่อให้ข้อความเสียงของ iPhone ทำงานได้อย่างถูกต้อง
เห็นได้ชัดว่าปัญหาวอยซ์เมลมักเกิดขึ้นกับ iPhone ทุกรุ่น ฉันเคยเห็นพวกเขาตั้งแต่ iPhone 5 รุ่นเก่าไปจนถึง iPhone XR บางครั้งก็ไม่ใช่ความผิดพลาดของโทรศัพท์ แต่เป็นเครือข่ายที่ทำให้เกิดปัญหา บางครั้งก็เป็นโทรศัพท์ และเคล็ดลับง่ายๆ สองสามข้อสามารถทำให้วอยซ์เมลทำงานได้อีกครั้ง
การแก้ไขปัญหาประเภทนี้เป็นกระบวนการกำจัด ไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาข้อความเสียงทั้งหมด ดังนั้นการลองผิดลองถูกจึงเป็นหัวข้อของวันนี้: ลองใช้วิธีแก้ปัญหาด้านล่างแล้วทดสอบใหม่ ถ้ามันใช้งานได้ดี หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
การแก้ไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในที่นี้ใช้ได้กับผู้ใช้ iPhone บางคน ดังนั้นพวกเขาจึงได้รับการทดลองและเป็นวิธีแก้ปัญหาที่แท้จริงแม้ว่าจะไม่มีการรับประกันว่าวิธีใดจะได้ผลสำหรับคุณ
จะทำอย่างไรถ้าวอยซ์เมลของคุณไม่เล่นบน iPhone ของคุณ
ข้อความเสียงจะถูกบันทึกในเครือข่ายของคุณเป็นไฟล์เสียงและดาวน์โหลดลงในโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นจะเล่นตามปกติผ่านแอปโทรศัพท์แทนที่จะเล่นผ่านแอปเพลง ข้อความเสียงที่คุณมีจะมองเห็นได้ในแอปข้อความเสียง และจะสามารถเล่นได้โดยการกดที่ไอคอนเล่น สิ่งนี้ไม่ได้ผลเสมอไป ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขบางอย่างที่คุณอาจลอง
ตั้งค่าวอยซ์เมลแบบเห็นภาพหากคุณยังไม่ได้ตั้งค่า
ให้เราเริ่มต้นด้วยสิ่งที่ชัดเจนที่สุด คุณตั้งค่าวอยซ์เมลแบบเห็นภาพบน iPhone ของคุณหรือไม่?
- เลือกแอพโทรศัพท์แล้วเลือก ข้อความเสียง.
- หากคุณเห็นข้อความว่า ตั้งค่าตอนนี้ ที่มุมด้านล่างของหน้าจอข้อความเสียง คุณยังไม่ได้ตั้งค่า
- แตะ ตั้งค่าตอนนี้ และทำตามวิซาร์ด คุณจะต้องตั้งค่าคำทักทายและรหัสผ่านเพื่อให้ใช้งานได้
ตรวจสอบความแรงของสัญญาณ
ปัญหาหนึ่งที่ฉันได้เห็นโดยตรงคือเมื่อ iPhone ได้รับการแจ้งเตือนข้อความเสียง แต่ไม่ใช่ข้อความเสียงเอง ในโลกอุดมคติ iPhone จะบอกคุณว่าไม่มีไฟล์ดังกล่าว แต่ดูเหมือนจะไม่เป็นเช่นนั้นในโลกที่เราอาศัยอยู่
ปรากฏว่าความแรงของเครือข่ายเพียงพอที่จะส่งสายที่ไม่ได้รับและการแจ้งเตือน มันไม่แข็งแรงพอที่จะดาวน์โหลดไฟล์เสียงที่จะเล่น
ในการตรวจสอบครั้งแรก ให้ตรวจสอบว่าคุณมีแถบมากกว่าสองแถบแสดงอยู่ที่มุมขวาบนของหน้าจอโทรศัพท์ของคุณ
รีเซ็ตแอพโทรศัพท์
ฉันยังเห็นวิธีนี้แก้ไขวอยซ์เมลที่ไม่ได้เล่นและไม่ลบด้วย การรีเซ็ตแอปเสียงอย่างรวดเร็วทำให้เกิดความอัศจรรย์และใช้เวลาสองวินาที
- กดปุ่มโฮมสองครั้งเพื่อเข้าถึง App Switcher
- ปัดขึ้นบนแอพโทรศัพท์เพื่อปิด
- ปิด App Switcher และเลือกแอป Phone อีกครั้ง
จะทำอย่างไรถ้าข้อความเสียงของคุณไม่ลบบน iPhone ของคุณ
การไม่ลบวอยซ์เมลเป็นปัญหาทั่วไปสำหรับผู้ใช้ iPhone อีกครั้ง ไม่ชัดเจนว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหานี้ แต่เราทราบวิธีการต่างๆ ที่อาจแก้ไขได้หลายวิธี หากคุณไม่สามารถลบข้อความเสียงบน iPhone ได้ ให้ลองแก้ไขปัญหาเหล่านี้
ใช้โหมดเครื่องบิน
การแก้ไขที่พบบ่อยที่สุดคือการเปลี่ยนโทรศัพท์ของคุณเป็นโหมดเครื่องบินและกลับออกมาอีกครั้ง โหมดเครื่องบินจะปิดสัญญาณมือถือ บลูทูธ และ Wi-Fi ทั้งหมด
การเปิดโหมดเครื่องบินแล้วเปิดใหม่อีกครั้งได้ผลกับคนบางคนที่ฉันถามเกี่ยวกับปัญหาข้อความเสียง ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะลอง
หากโหมดบนเครื่องบินไม่ทำงาน ให้ปิด WiFi หรือ 4G แล้วลองอีกครั้ง นอกจากนี้ยังสามารถทำงานได้
ลบข้อความเสียงจากเครือข่าย
หากวิธีโหมดเครื่องบินไม่ทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความเสียงถูกลบออกจากเครือข่ายของคุณแล้ว
- กดหมายเลขข้อความเสียงของคุณ (แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการของคุณ) และป้อน PIN ข้อความเสียงของคุณ
- เลือกข้อความเสียงและลบออก
- ปิดการโทรแล้วโทรกลับเข้าไปใหม่อีกครั้ง ควรบอกว่าคุณไม่มีข้อความเสียง
ล้างข้อความเสียงที่ถูกลบ
iOS (ระบบปฏิบัติการ iPhone) ใช้ระบบที่คล้ายกับถังขยะบน Mac การลบข้อความเสียงจะเป็นการลบออกจากมุมมอง แต่ไม่จำเป็นต้องลบไฟล์ทั้งหมด หาก iPhone ของคุณยังคงหยิบไฟล์นั้นขึ้นมา แสดงว่าไม่สามารถลบได้
- เปิดแอพโทรศัพท์ของคุณแล้วเลือก ข้อความเสียง.
- เลือก ข้อความที่ถูกลบ.
- เลือก ถูกลบ ที่ด้านบนของหน้า
- เลือก ลบทั้งหมด.
การดำเนินการนี้จะลบข้อความเสียงออกจากโทรศัพท์ของคุณอย่างถาวร ดังนั้นควรหยุดแจ้งให้คุณทราบ
รีบูตหรือรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
หากขั้นตอนทั้งหมดล้มเหลว อาจรีบูตได้ตามลำดับ หากคุณได้ลองใช้โหมดเครื่องบิน ลบข้อความเสียง และล้างข้อความเก่า นี่คืองานถัดไป ลองรีบูตอย่างง่ายเพื่อดูว่ามันเป็นอย่างไร
หากไม่ได้ผล คุณอาจต้องใช้งานการแจ้งเตือนข้อความเสียงเพียงแค่นั่งอยู่ตรงนั้น หรือคุณอาจต้องลองรีเซ็ต iPhone ของคุณอย่างเต็มรูปแบบ เป็นขั้นตอนสุดท้าย แต่สามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่กับ iOS ได้ ดังนั้นอาจคุ้มค่าที่จะลอง อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณหากคุณตัดสินใจที่จะลองใช้งาน
หากคุณตัดสินใจที่จะรีเซ็ต iPhone ของคุณ ต่อไปนี้เป็นบทความ TechJunkie ที่อาจเป็นประโยชน์:
วิธีรีเซ็ต iPhone X จากโรงงาน
วิธีฮาร์ดรีเซ็ต iPhone 7 และ iPhone 7 Plus
วิธีรีเซ็ตโรงงาน Apple iPhone Xs, iPhone Xs Max และ iPhone Xr
หากคุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์ คุณอาจพบว่าบทความอื่นๆ ของ TechJunkie มีประโยชน์ เช่น วิธีบันทึกหน้าจอ iPhone ของคุณและ Chrome กินพื้นที่ iPhone จำนวนมาก – วิธีแก้ไข
คุณมีคำแนะนำหรือเคล็ดลับในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับวอยซ์เมลบน iPhone หรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นโปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง!