คุณอยู่ใน Uber ที่กำลังขี่ไปร้านอาหารเพื่อพบปะเพื่อนฝูง ทันใดนั้น พวกเขาก็ส่งข้อความถึงคุณเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงแผน: สถานที่เดิมถูกจองเกินจำนวน ดังนั้นพวกเขาจึงพบที่ใหม่ แต่ห่างออกไปสี่ไมล์
ไม่ต้องกังวล ยังมีวิธีให้คุณตรงต่อเวลา คุณสามารถเปลี่ยนปลายทางสุดท้ายของคุณในแอป Uber ได้ทุกเมื่อก่อนที่คนขับจะปัด End Trip และบทความนี้จะแสดงให้คุณเห็นว่าการทำเช่นนั้นทำได้ง่ายเพียงใด
นอกจากนี้ หากคุณเป็นคนขับ เราก็มีข่าวดีสำหรับคุณเช่นกัน คุณสามารถเปลี่ยนปลายทางของการเดินทางในฐานะคนขับได้ ดังนั้นคุณจึงสามารถบันทึกวันนั้นได้หากสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดมาถึง และรักษาเรตติ้งของคุณให้สูง
วิธีเปลี่ยนปลายทางในฐานะผู้ขับขี่ในแอพ Uber iPhone
ค่อนข้างตรงไปตรงมาสำหรับผู้ขับขี่ที่จะเปลี่ยนปลายทางการเดินทางด้วยแอพ iPhone ไม่ว่าจะเป็นก่อนหรือระหว่างการเดินทาง ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวคือการนั่งรถหลายจุดร่วมกัน (ทริป UberPOOL) ในกรณีเหล่านี้ คุณจะออกจากเครื่องเล่นก่อนเวลาหรือไม่เข้าร่วมเลย
หากคุณอยู่ในรถแล้วและจู่ๆ ก็นึกขึ้นได้ว่าต้องอยู่ในตำแหน่งอื่น ทางที่ดีควรแจ้งให้คนขับทราบโดยตรง บางครั้งหากปลายทางใหม่เพิ่มเวลาและระยะทางในการโดยสารขึ้นมาก อาจไม่สามารถรองรับการเปลี่ยนแปลงได้
แต่ถ้าคนขับเห็นด้วยกับคำขอของคุณ คุณสามารถปรับแต่งปลายทางภายในแอพ Uber ได้อย่างปลอดภัย
นี่คือวิธีการ:
- เปิดแอพ Uber บน iPhone ของคุณ
- เปิดการเดินทางโดยแตะที่ไอคอนสีดำที่ระบุว่า "Uber"
- แตะที่แถบด้านล่างเพื่อดึงให้เปิดออก
- จะมีกล่องรายละเอียดไดรเวอร์ ข้างใต้นั้น คุณจะเห็นกล่องเพิ่มเติมที่มีตัวเลือกต่างๆ เช่น ปลายทางสุดท้าย ราคาการเดินทางปัจจุบัน สถานะการเดินทางร่วมกัน และอื่นๆ
- แตะปุ่ม "เพิ่มหรือเปลี่ยนแปลง" ถัดจากข้อมูลปลายทางสุดท้ายของคุณ
- ค้นหาปลายทางใหม่ในช่องค้นหา
- แตะที่ปลายทางที่ต้องการและยืนยันตัวเลือก
ปลายทางสุดท้ายของคุณจะมีการเปลี่ยนแปลง หากต้องการเปลี่ยนจุดรับ ให้ทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่ออัปเดตตำแหน่งใหม่ของคุณบนแผนที่
บางทีคุณอาจต้องเพิ่มจุดแวะระหว่างจุดรับสินค้ากับปลายทางสุดท้าย โชคดีที่ Uber อนุญาตให้คุณหยุดสั้นๆ (ไม่เกินสามนาที) ระหว่างการเดินทาง นี่คือวิธีการ:
- เริ่มการเดินทางในแอพ Uber แล้วกดไอคอนสีดำที่เขียนว่า “Uber”
- ดึงแถบเปิดที่ด้านล่างของหน้าจอ
- แตะปุ่ม "เพิ่มหรือเปลี่ยนแปลง" ถัดจากที่อยู่ปลายทางสุดท้าย
- กด "+" ถัดจากปลายทางเริ่มต้น
- ยืนยันว่าจุดแวะของคุณจะสั้นกว่าสามนาที
- แตะ "เพิ่มจุดแวะ" แล้วพิมพ์ที่อยู่ใหม่
- กด "อัปเดต" เพื่อยืนยัน โปรดทราบว่าสิ่งนี้จะเพิ่มราคาการเดินทางของคุณ
วิธีเปลี่ยนปลายทางในฐานะผู้โดยสารในแอพ Uber สำหรับ Android
Uber ได้จัดการเดินทางให้มีความยืดหยุ่นเพียงพอสำหรับผู้โดยสารที่สามารถเปลี่ยนปลายทางเริ่มต้นหรือปลายทางได้ โดยที่หลังสามารถทำได้แม้ในระหว่างการเดินทาง อย่างไรก็ตาม ก่อนปรับแต่งการขับขี่ในแอป ทางที่ดีควรพูดคุยกับคนขับโดยตรง คุณสามารถแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการเดินทางของคุณและดูว่าพวกเขาจะสามารถรองรับได้หรือไม่
เมื่อคนขับตกลงที่จะทำการปรับเปลี่ยน คุณสามารถปรับแต่งข้อมูลในแอพได้ นี่คือวิธีการ:
- เริ่มแอป Uber บนโทรศัพท์ Android ของคุณ
- แตะที่ไอคอนสีดำว่า "Uber" เพื่อเปิดการเดินทางที่กำลังดำเนินการ
- แตะที่ด้านล่างของแถบหน้าจอเพื่อดึงให้เปิดออก จะมีกล่องรายละเอียดไดรเวอร์ ข้างใต้นั้น คุณจะเห็นกล่องเพิ่มเติมที่มีตัวเลือกมากมาย ซึ่งหนึ่งในนั้นคือปลายทางปัจจุบัน
- แตะที่ปุ่ม "เพิ่มหรือเปลี่ยนแปลง" ถัดจากปลายทางสุดท้ายของคุณ
- ค้นหาปลายทางใหม่ในช่องค้นหา แต่พยายามหลีกเลี่ยงการปักหมุดบนแผนที่โดยไม่ได้ตั้งใจ
- แตะที่ที่อยู่ปลายทางใหม่จากรายการและยืนยันการกระทำของคุณ
คุณจะเห็นว่าปลายทางสุดท้ายของการเดินทางเปลี่ยนไป คุณสามารถเปลี่ยนปลายทางการรับสินค้าได้โดยทำตามขั้นตอนเดียวกัน
หากคุณยังต้องไปยังจุดหมายเดิมของคุณ แต่จู่ๆ จำเป็นต้องหยุดสั้นๆ ระหว่างทาง คุณสามารถเพิ่มจุดแวะพิเศษระหว่างรถกระบะกับปลายทางได้ เพียงให้แน่ใจว่าจุดแวะพักนั้นใช้เวลาน้อยกว่าสามนาที เนื่องจากนี่เป็นเวลาที่นานที่สุดที่คนขับ Uber สามารถใช้ที่ตำแหน่งอื่นได้
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเพิ่มจุดแวะพักเพิ่มเติมในการโดยสารของคุณ:
- เปิดการเดินทางที่กำลังดำเนินการในแอป Uber ของคุณแล้วแตะไอคอนสีดำที่เขียนว่า "Uber"
- แตะ ที่แถบที่ด้านล่างของหน้าจอเพื่อดึงให้เปิดออก
- กดปุ่ม "เพิ่มหรือเปลี่ยนแปลง" ถัดจากที่อยู่ปลายทางปัจจุบัน
- กดปุ่ม "+" ถัดจากปลายทางเริ่มต้น แอพจะขอให้คุณตกลงที่จะหยุดให้สั้นกว่าสามนาที
- แตะที่บรรทัด "เพิ่มจุดแวะ" และป้อนที่อยู่ใหม่
- ยืนยันโดยแตะปุ่ม "อัปเดต" โปรดทราบว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะเพิ่มราคาการเดินทางของคุณ
วิธีเปลี่ยนปลายทางเป็นไดรเวอร์ในแอพ Uber iPhone
อาจเกิดขึ้นได้ ผู้ขับขี่ของคุณตัดสินใจที่จะเปลี่ยนปลายทางสุดท้ายของการเดินทางในทันที แต่พวกเขาไม่รู้วิธีปรับแต่งการตั้งค่าในแอปของตน เพื่อให้คะแนนของคุณสูงและจัดการกับสถานการณ์อย่างมืออาชีพ คุณสามารถเปลี่ยนปลายทางได้ด้วยตนเองภายในแอพ Driver
เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิดแอพ Uber Driver บน iPhone ของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าหน้าจอของคุณบนแผนที่การเดินทางปัจจุบัน
- ดึงรายการทิศทางแบบเลี้ยวต่อเลี้ยวและเลื่อนลงมาด้านล่าง
- จะมีดินสอเล็ก ๆ อยู่ถัดจากปลายทางสุดท้าย แตะที่มัน
- ป้อนข้อมูลเกี่ยวกับปลายทางใหม่
อาจเกิดขึ้นได้ว่าผู้ขับขี่ต้องการไปร้านอาหาร แต่ไม่ทราบที่อยู่ คุณสามารถพิมพ์ชื่อร้านอาหาร ค้นหาบนแผนที่ และแตะที่ตำแหน่ง หากพวกเขารู้ที่อยู่ เพียงแค่พิมพ์ที่อยู่นั้นลงในช่อง คุณก็พร้อมแล้วที่จะไป
คุณสามารถจัดการกับสถานการณ์นี้ได้หลายวิธี หากผู้ขี่ไม่ทราบ คุณสามารถบอกพวกเขาว่าพวกเขาสามารถปรับแต่งการตั้งค่าได้ คุณยังสามารถส่งผู้โดยสารไปยังจุดหมายปลายทางเริ่มต้นและให้พวกเขาเริ่มการเดินทางด้วย Uber ใหม่ได้ เนื่องจากคุณเป็นคนขับรถที่ใกล้ที่สุด พวกเขาอาจจะจองคุณอีกครั้ง
อย่างไรก็ตาม เป็นการดีที่สุดที่จะไม่ใช้วิธีการเหล่านี้ เว้นแต่จะมีข้อผิดพลาดในแอปที่ไม่ยอมให้คุณเปลี่ยนปลายทางที่อยู่เคียงข้างคุณ เพื่อประโยชน์สูงสุดของคุณในการรักษาความพึงพอใจของผู้ขับขี่ไว้สูง เนื่องจากอาจส่งผลโดยตรงต่อการให้คะแนนของคุณ
วิธีเปลี่ยนปลายทางเป็นไดรเวอร์ในแอพ Uber สำหรับ Android
สมมติว่าผู้โดยสารของคุณตัดสินใจว่าต้องอยู่ที่อื่นและขอให้คุณเปลี่ยนปลายทางปลายทาง บางทีพวกเขาอาจไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรบนโทรศัพท์ของพวกเขาหรือเพียงแค่รู้สึกมั่นใจมากขึ้นถ้าคุณทำ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด การให้คะแนนของคุณสูงถ้าคุณรู้วิธีปรับแต่งการตั้งค่าในแอปและทำให้ผู้โดยสารมีความสุข โชคดีที่กระบวนการนี้ค่อนข้างตรงไปตรงมา
เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เริ่มแอพ Uber Driver บน iPhone ของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอแสดงแผนที่การเดินทางปัจจุบัน
- ดึงรายการเส้นทางการขับขี่โดยละเอียด แล้วเลื่อนลงมาด้านล่าง
- คุณจะเห็นดินสอเล็กๆ ข้างปลายทางสุดท้าย แตะที่
- พิมพ์ข้อมูลปลายทางใหม่ หากผู้ขี่รู้เพียงชื่อสถานที่ คุณสามารถป้อนชื่อนั้น ค้นหาบนแผนที่ และแตะที่ตำแหน่งของสถานที่นั้น หากมีที่อยู่ที่แน่นอน ให้พิมพ์และแตะที่ผลลัพธ์
มีวิธีอื่นในการจัดการกับสถานการณ์ที่ผู้ขับขี่ต้องการเปลี่ยนปลายทางสุดท้ายของตน คุณสามารถพูดได้เสมอว่าพวกเขาสามารถเปลี่ยนปลายทางได้ แต่คุณก็ยินดีที่จะทำเพื่อพวกเขาเช่นกัน
อีกวิธีหนึ่งคือการส่งผู้โดยสารที่ปลายทางเริ่มต้นและให้พวกเขาจองการเดินทางใหม่ เนื่องจากคุณคือ Uber ที่ใกล้ที่สุด มีโอกาสที่พวกเขาจะจองคุณอีกครั้ง อย่างไรก็ตาม วิธีแก้ปัญหาทางเลือกเหล่านี้มักจะส่งผลเสียต่อการให้คะแนนของคุณ ดังนั้น ทางที่ดีควรเปลี่ยนปลายทางการเดินทางในแอปหากมีการร้องขอ ดำเนินการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ เฉพาะในกรณีที่มีข้อผิดพลาดในแอปไม่ยอมให้คุณทำงานให้เสร็จ
เปลี่ยนปลายทาง Uber ของคุณไม่ยุ่งยาก
ด้วยการตั้งค่าที่ยืดหยุ่น Uber ช่วยให้ทั้งคนขับและผู้โดยสารเปลี่ยนจุดหมายการเดินทางได้ ไม่ว่าคุณจะทำการปรับเปลี่ยนก่อนหรือระหว่างการเดินทาง การรู้ว่าคนขับสามารถจัดการกับการเปลี่ยนแปลงแผนกะทันหันของคุณได้อย่างปลอดภัย ในฐานะผู้โดยสาร คุณควรปรึกษาคนขับเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงก่อนเสมอ จากนั้นจึงทำการเปลี่ยนแปลงในแอป ในฐานะคนขับ การดำเนินการตามคำขอของลูกค้าอย่างราบรื่นถือเป็นผลประโยชน์สูงสุดของคุณ และการเปลี่ยนการตั้งค่าที่ฝั่งของคุณสามารถช่วยได้อย่างแน่นอน
หวังว่าคำแนะนำในบทความนี้จะช่วยให้การเปลี่ยนแปลงการเดินทางและจุดหมายของคุณใน Uber เป็นไปอย่างราบรื่น หากคุณมีคำถามอื่น ๆ โปรดแสดงความคิดเห็นในส่วนด้านล่าง
