หากคุณเป็นนักเล่นเกม คุณจะเข้าใจถึงความน่าสนใจและความนิยมของ Twitch แพลตฟอร์มสตรีมมิงแบบสดมีผู้ใช้หลายล้านคนที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านแพลตฟอร์มเกมหลักทั้งหมดและบนเว็บ
เมื่อคุณใช้ Twitch ผ่าน Chrome คุณอาจพบรหัสข้อผิดพลาด 3000 ซึ่งเรียกอีกอย่างว่า “ข้อผิดพลาดขณะถอดรหัสแหล่งสื่อ”
เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดของ Twitch ที่ผู้ใช้เห็น ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องเข้าไปที่การตั้งค่าของ Chrome ในบทความนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าต้องทำอย่างไร
อะไรทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด Twitch 3000?
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งสำหรับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้คือโปรแกรมเล่น HTML5 ไม่ตอบสนอง และนั่นหมายความว่ามันไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่ถูกต้องเมื่อคุณสตรีมบนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
นอกจากนี้ยังอาจเป็นปัญหากับการสนับสนุน Flash ของเบราว์เซอร์ของคุณ และสุดท้าย แคชและคุกกี้ที่เป็นอันตรายใน Chrome อาจเป็นตัวการได้ มาดูวิธีแก้ปัญหากัน
ล้างแคชและคุกกี้
โดยไม่คำนึงถึงประเภทของปัญหาที่คุณมีกับเบราว์เซอร์ของคุณ คุณควรตรวจสอบแคชและคุกกี้ก่อน พวกเขาสามารถทำให้เกิดข้อบกพร่องและข้อบกพร่องมากมาย หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าจะไม่ทำให้สตรีม Twitch ถัดไปของคุณเสีย ทางที่ดีควรลบออก นี่คือวิธีที่คุณทำใน Chrome:
- เปิด Chrome บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- คลิกที่ไอคอนสามจุดแนวตั้ง
- จากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือก "เครื่องมือเพิ่มเติม" จากนั้นเลือก "ล้างข้อมูลการท่องเว็บ"
- เมื่อหน้าต่างใหม่ปรากฏขึ้น บนแท็บ "พื้นฐาน" เลือก "ตลอดเวลา" สำหรับตัวเลือก "ช่วงเวลา"
- ทำเครื่องหมายที่ช่อง "คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ" และ "รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้"
- เลือก "ล้างข้อมูล"
คุณยังสามารถเปลี่ยนไปใช้แท็บ "ขั้นสูง" ได้หากต้องการให้ละเอียดยิ่งขึ้น นอกจากนี้ เลือก "ตลอดเวลา" สำหรับช่วงเวลา จากนั้นเลือกช่อง "แคชรูปภาพและไฟล์" และ "คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ" และคลิก "ล้างข้อมูล"
หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนนี้ คุณควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หลังจากที่ระบบสำรองข้อมูลแล้ว ให้ไปที่ Twitch และดูว่ารหัสข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
ปิดการเร่งฮาร์ดแวร์
ผู้ใช้หลายคนที่เคยต่อสู้กับ Twitch Error Code 3000 ในอดีตได้รายงานว่าพวกเขาแก้ไขโดยปิดการเร่งฮาร์ดแวร์ คุณลักษณะนี้ช่วยเบราว์เซอร์ของคุณและให้ประสิทธิภาพที่ดีขึ้นโดยรวม
หากคุณต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์อยู่เบื้องหลังปัญหาของคุณกับสตรีม Twitch ใน Chrome คุณสามารถปิดชั่วคราวได้ นี่คือวิธีการ:
- เปิด Google Chrome จากนั้นเลือกจุดแนวตั้งสามจุด
- เลื่อนลงและเลือก "การตั้งค่า"
- เลื่อนลงอีกครั้งและเลือก "ขั้นสูง"
- ใต้ "ระบบ" คุณจะเห็นตัวเลือก "ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เมื่อเป็นไปได้" สลับสวิตช์ไปที่ปิด
ออกจาก Chrome แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หวังว่าปัญหาเกี่ยวกับการสตรีมสดบน Twitch จะหายไป
อนุญาตคุกกี้ของบุคคลที่สาม
บางทีคุณอาจคุ้นเคยกับการบล็อกเว็บไซต์ไม่ให้ใช้คุกกี้ แต่บ่อยครั้งที่พิสูจน์แล้วว่าจำเป็นสำหรับประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น หากคุณบล็อกคุกกี้ของบุคคลที่สามเร็วเกินไป นั่นอาจเป็นสาเหตุที่คุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด 3000 แต่มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่หน้าที่คุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด ตรวจสอบว่ามีไอคอนที่มี "X" สีแดงอยู่ในแถบที่อยู่หรือไม่ นั่นหมายความว่าคุกกี้ถูกปิดใช้งาน
- เลือก "ไอคอนคุกกี้"
- จากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือก “อนุญาตให้ [URL เว็บไซต์] ตั้งค่าคุกกี้เสมอ”
- เลือก "เสร็จสิ้น"
ออกจาก Chrome และรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากนั้น ไปที่หน้า Twitch อีกครั้งและตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงสตรีมแบบสดได้หรือไม่
โหมดไม่ระบุตัวตน
คุณยังสามารถลองใช้โหมดไม่ระบุตัวตนของ Chrome เพียงคลิกที่จุดแนวตั้งสามจุดแล้วเปิดหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตน มีโอกาสที่สิ่งนี้อาจใช้งานได้
คุณจะต้องพิมพ์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบทุกครั้ง เนื่องจากโหมดไม่ระบุตัวตนไม่สามารถบันทึกข้อมูลรับรองของคุณได้ ขึ้นอยู่กับคุณว่าจะยุ่งยากน้อยกว่าการจัดการคุกกี้และการตั้งค่า Chrome อื่นๆ หรือไม่
หากคุณกำลังติดกับ Chrome
ใช่ มีอีกวิธีหนึ่งที่ชัดเจนให้ลอง คุณสามารถลองใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่นได้เมื่อใช้ Twitch และมีโอกาสสูงที่คุณจะไม่เห็นรหัสข้อผิดพลาด 3000
แต่ Chrome ยังคงเป็นหนึ่งในเบราว์เซอร์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด และความจริงที่ว่ามันสามารถผิดพลาดได้ในตอนนี้และไม่ได้หมายความว่าคุณต้องเปลี่ยนมัน อย่างไรก็ตาม นั่นก็ขึ้นอยู่กับคุณในที่สุด หากคุณเปลี่ยนเบราว์เซอร์ ก็ไม่รับประกันว่าคุณจะไม่ได้รับข้อผิดพลาดแบบเดียวกันในท้ายที่สุด
คุณเคยเห็นรหัสข้อผิดพลาด 3000 บน Twitch มาก่อนหรือไม่? คุณแก้ปัญหาอย่างไร? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง