วิธีแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ใน Windows 10

เครื่องพิมพ์แบบเครือข่ายควรจะทำให้ชีวิตของพนักงานในสำนักงานง่ายขึ้น - พิมพ์จากทุกที่ไปยังทุกที่ ไม่ต้องยุ่งยากกับเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์หรือวางเอกสารบนสื่อแบบถอดได้และเดินไปที่สถานีพิมพ์ ทว่าเมื่อสิ่งต่าง ๆ กลายเป็นจริง เครื่องพิมพ์แบบเครือข่ายอาจมีปัญหามากกว่าระบบการพิมพ์แบบเก่าที่เคยเป็นมา เครื่องพิมพ์ในเครือข่ายออฟไลน์อยู่เป็นประจำ โดยมักจะด้วยเหตุผลที่คลุมเครือหรือไม่ทราบสาเหตุ หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณบ่อยมาก บทแนะนำนี้เหมาะสำหรับคุณ ในบทความนี้ ผมจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ที่ออฟไลน์ในสภาพแวดล้อม Windows 10 ที่กล่าวว่าเคล็ดลับและคำแนะนำเหล่านี้สามารถนำไปใช้กับระบบปฏิบัติการใดก็ได้

วิธีแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ใน Windows 10

มีสาเหตุหลายประการที่เครื่องพิมพ์อาจออฟไลน์ พวกเขารวมถึง:

  1. สายไฟหรือสายไฟ
  2. ปัญหาเครือข่าย
  3. ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์
  4. การตั้งค่า Windows
  5. ปัญหาฮาร์ดแวร์ในเครื่องพิมพ์เอง

เหตุผลแต่ละข้อที่มีแนวโน้มจะเป็นเช่นนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณเห็นเมื่อคุณพยายามวินิจฉัยปัญหา หากคุณเห็นว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่และพร้อมใช้งาน แต่ Windows แจ้งว่าออฟไลน์อยู่ แสดงว่าอาจไม่ใช่ปัญหาที่ตัวเครื่องพิมพ์เองหรือระบบไฟ ใช้วิจารณญาณของคุณในการตัดสินใจว่าจะลองวิธีใดก่อน

เครื่องพิมพ์ออฟไลน์เนื่องจากไฟฟ้าเข้าหรือเดินสาย

หากเครื่องพิมพ์ออฟไลน์อย่างต่อเนื่องและรีเซ็ตหรือเปิดและปิดตัวเอง อาจเป็นปัญหาด้านพลังงาน ตรวจสอบสายไฟและเต้ารับที่ผนัง และเปลี่ยนทีละครั้งแล้วทดสอบใหม่ เปลี่ยนเต้ารับหรือสายไฟที่ผนัง เรียกใช้เครื่องพิมพ์สักครู่แล้วทดสอบอีกทางหนึ่งหากปัญหายังคงมีอยู่

วิธีแก้ปัญหาเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ใน Windows 10-2

เครื่องพิมพ์ออฟไลน์เนื่องจากปัญหาเครือข่าย

หากเครื่องพิมพ์ของคุณเป็นเครื่องพิมพ์เครือข่าย คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่าย เข้าสู่ระบบเราเตอร์ของคุณ (โดยปกติผ่านการป้อน 192.168.1.1 ลงในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ) และดูที่การตั้งค่าเครือข่าย ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือความขัดแย้งของที่อยู่ IP ซึ่งเครื่องพิมพ์ของคุณได้รับที่อยู่ IP ที่อุปกรณ์อื่นใช้

ภายในการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ กำหนดเครื่องพิมพ์ของคุณเป็นที่อยู่ IP แบบคงที่เพื่อหยุดสิ่งนี้ให้เกิดขึ้น และตั้งค่าให้แตกต่างจากที่อยู่ IP อื่นๆ ตัวอย่างเช่น หากเครือข่ายในบ้านของคุณใช้ 192.168.1.2 – 100 ให้ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ของคุณเป็น 192.168.1.250 สิ่งนี้ควรหลีกเลี่ยงปัญหาที่อยู่ IP เพิ่มเติม

หรือตั้งค่าให้อุปกรณ์อื่นๆ ของคุณใช้ IP แบบคงที่และปล่อยให้เครื่องพิมพ์อยู่คนเดียว ทั้งสองจะทำงาน

วิธีแก้ปัญหาเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ใน Windows 10-3

เครื่องพิมพ์ออฟไลน์เนื่องจากปัญหาไดรเวอร์

เครื่องพิมพ์พึ่งพาไดรเวอร์ที่ดีในการทำงานอย่างถูกต้อง หากมีบางอย่างเกิดขึ้นกับไดรเวอร์ เครื่องพิมพ์จะไม่ทำงานตามที่ควรจะเป็น ตรวจสอบไดรเวอร์และดาวน์โหลดไดรเวอร์ใหม่ตามความเหมาะสม

  1. คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มของ Windows แล้วเลือกตัวจัดการอุปกรณ์
  2. เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณจากรายการ
  3. คลิกขวาและเลือก Update Driver Software เลือกอัตโนมัติหรือด้วยตนเองขึ้นอยู่กับว่าคุณมีไดรเวอร์ในระบบของคุณหรือไม่
  4. อนุญาตให้ติดตั้งไดรเวอร์และทดสอบใหม่

การติดตั้งไดรเวอร์เดิมอีกครั้งอาจใช้งานได้หาก Windows ไม่พบเวอร์ชันที่ใหม่กว่า คุณจะต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์และดาวน์โหลดไดรเวอร์ Windows 10 สำหรับรุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณด้วยตนเอง จากนั้นเลือกไฟล์ปฏิบัติการและติดตั้ง

เครื่องพิมพ์ออฟไลน์เนื่องจากการตั้งค่า Windows

เป็นไปได้อย่างยิ่งที่การตั้งค่า Windows 10 จะขัดขวางเครื่องพิมพ์และหยุดทำงานอย่างถูกต้อง นี่คือสิ่งที่ควรมองหา

  1. ไปที่แผงควบคุมและอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
  2. คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณและเลือกแท็บพอร์ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกพอร์ตที่ถูกต้อง หากคุณใช้ USB ควรเลือกพอร์ต USB หากคุณกำลังใช้เครือข่าย ควรเลือกพอร์ตเครือข่าย เช่นเดียวกับ Wi-Fi
  3. คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์แล้วเลือก See what's printing
  4. เลือกเครื่องพิมพ์จากเมนูในหน้าต่างใหม่ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีเครื่องหมายถูกข้าง ใช้เครื่องพิมพ์แบบออฟไลน์ หากมี ให้ลบออกและทดสอบใหม่
  5. กลับไปที่แผงควบคุมและเลือกศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน
  6. เลือกการตั้งค่าการแชร์ขั้นสูง
  7. ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการค้นพบเครือข่ายและการแชร์ไฟล์และเครื่องพิมพ์แล้ว

เครื่องพิมพ์ออฟไลน์เนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์

ปัญหาฮาร์ดแวร์อาจเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือเครื่องพิมพ์เอง ดังนั้นก่อนอื่นเราควรค้นหาว่าปัญหาคืออะไร หากคุณมีเครื่องพิมพ์ในเครือข่ายโดยใช้สายเคเบิล ให้ลองใช้แบบไร้สายหากทำได้ หรือต่อเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรง สอบใหม่. เปลี่ยนสายเคเบิลและทดสอบใหม่ หากคุณสามารถเชื่อมต่อผ่าน USB แทนได้ ให้ทดสอบด้วย

หากการเปลี่ยนพอร์ตหรือสายเคเบิลช่วยแก้ปัญหา คุณก็รู้ว่าต้องแก้ไขอย่างไร หากไม่ได้สร้างความแตกต่าง เป็นไปได้ว่าจะเป็นเครื่องพิมพ์เอง หากคุณได้ตรวจสอบไดรเวอร์ สายไฟ การตั้งค่า Windows และการตั้งค่าเครือข่ายแล้ว สิ่งเดียวที่เหลือก็คือตัวเครื่องพิมพ์เอง และฉันเกรงว่าจะไม่สามารถช่วยคุณได้!

โพสต์ล่าสุด

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found