วิธีขอคืนเงินเกมที่มีของกำนัลบน Steam

Steam เป็นแพลตฟอร์มเกมที่ได้รับการขัดเกลาอย่างมาก แม้ว่าบางตัวเลือกจะมองไม่เห็นก็ตาม การคืนเงินเกมเป็นหนึ่งในนั้น

คุณสามารถคืนเงินสำหรับเกม Steam ที่คุณซื้อสำหรับตัวคุณเอง รวมถึงเกมที่คุณซื้อเป็นของขวัญ บทแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการคืนเงินเกมที่มีของขวัญบน Steam อยู่ข้างหน้า

วิธีขอคืนเงินเกมที่มีพรสวรรค์

การคืนเงินสำหรับเกมใดๆ บน Steam นั้นง่าย แต่ของขวัญนั้นยากกว่าเล็กน้อยในการคืนเงิน กฎทั่วไปของ Steam สำหรับการคืนเงินคือ คุณสามารถคืนเงินได้เฉพาะเกมภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อ หากคุณเล่นเกมนั้นน้อยกว่าสองชั่วโมง

เช่นเดียวกับเกมที่มีของขวัญ แต่ในกรณีนั้น ผู้ที่ได้รับต้องเริ่มกระบวนการคืนเงิน นี่คือสิ่งที่ผู้รับต้องทำ:

1. ไปที่หน้าสนับสนุนต่อไปนี้และลงชื่อเข้าใช้
2. จากนั้นเลือกแท็บ เกมและซอฟต์แวร์
3. ค้นหาและเลือกเกมที่มีพรสวรรค์จากรายการเกม
4. เลือกปัญหาเกี่ยวกับเกม
5. จากนั้นเลือกฉันต้องการขอเงินคืน
6. สุดท้าย อนุญาตให้ผู้ซื้อเกม Steam เดิมได้รับเงินคืน

หลังจากนั้น ผู้ที่ซื้อของขวัญสามารถขอคืนเงินในบัญชี Steam ของตนได้

คืนเงินเกม Steam ที่มีสิทธิ์ทั้งหมด

ตอนนี้ ผู้ซื้อของขวัญสามารถดำเนินการตามกระบวนการคืนเงินตามปกติได้ นี่คือวิธีการคืนเงินเกมที่มีสิทธิ์บน Steam:

1. ไปที่หน้าสนับสนุน Steam เดียวกัน (วิธีใช้ Steam) และลงชื่อเข้าใช้
2. เลือก การซื้อ
3. ค้นหาเกมที่คุณต้องการคืนเงินและเลือกเกม หากเกมไม่ปรากฏที่นี่ น่าเสียดาย คุณไม่สามารถขอเงินคืนได้ (ไม่มีสิทธิ์)
4. เลือกเหตุผลที่คุณต้องการคืนเงินเกม (เช่น ซื้อโดยไม่ได้ตั้งใจ)

   

5. จากนั้นเลือกฉันต้องการขอเงินคืน

   

6. เพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำขอของคุณในส่วนหมายเหตุ จากนั้นเลือกวิธีการคืนเงิน (วิธีการชำระเงินที่คุณใช้ก่อนหน้านี้หรือโอนเงินไปยัง Steam Wallet ของคุณ)
7. Steam จะส่งอีเมลถึงคุณเกี่ยวกับการรับคำขอของคุณ

โปรดทราบว่าอาจต้องใช้เวลาสนับสนุน Steam นานถึงสองสัปดาห์ในการดำเนินการตามคำขอของคุณ หากพวกเขาตัดสินใจคืนเงินเกมของคุณ อาจใช้เวลาถึงหนึ่งสัปดาห์ก่อนที่คุณจะได้รับเงินคืน

ข้อมูลการขอคืนของขวัญที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม

ผู้เล่นหลายคนถามว่าคุณจะได้รับส่วนต่างคืนหรือไม่เมื่อมีการลดราคาเกมที่มีของขวัญ นั่นคือ ค่าใช้จ่ายน้อยกว่าที่คุณจ่ายไป คำตอบคือไม่ แต่คุณสามารถเริ่มกระบวนการคืนเงินได้ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

หากคุณมีสิทธิ์ คุณจะได้รับเงินคืน และคุณสามารถซื้อเกมได้ในราคาที่ลดลง ช่วยประหยัดเงินที่เหลือใน Steam Wallet ของคุณ

คุณยังสามารถยกเลิกของขวัญ Steam ได้หากไม่มีใครแลก ของขวัญที่ถูกยกเลิกจะกลับสู่บัญชี Steam ของคุณ นี่คือวิธีการยกเลิกของขวัญ Steam:

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Steam ของคุณ
2. เลือกแท็บเกมที่ด้านบนของหน้าจอ
3. จากนั้นเลือกจัดการของขวัญและบัตรผ่านสำหรับแขก
4. เลือกของขวัญจากสินค้าคงคลัง
5. คลิกส่งของขวัญ จากนั้นเลือกส่งคืนของขวัญไปยังบัญชีของคุณ
6. สุดท้ายยืนยันด้วย Next

แม้แต่คุณสามารถแลกของขวัญได้

หากคุณเปลี่ยนใจ คุณสามารถเก็บของขวัญ Steam ไว้และเปิดใช้งานได้ด้วยตัวเอง ทำตามขั้นตอน:

1. เปิดแอป Steam และลงชื่อเข้าใช้
2. เลือกตัวเลือกเกมที่ด้านบนของหน้าจอหลัก
3. กดจัดการของขวัญและบัตรผ่านแขก
4. จากนั้นเลือกของขวัญ Steam ของคุณ
5. สุดท้าย เลือกเพิ่มในห้องสมุดของฉัน และแลกของขวัญด้วยตัวคุณเอง

ส่งคืนของขวัญ

ฝ่ายสนับสนุน Steam มักจะอนุญาตให้มีการคืนเงินของขวัญ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กล่าวข้างต้น คุณมักจะไม่ได้รับเงินคืน เพื่อน Steam ของคุณต้องมีความเกรงใจ เพราะหากพวกเขาไม่อนุญาตให้คุณรับเงินคืน แสดงว่าคุณโชคไม่ดี

มีอะไรอีกบ้างที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับหัวข้อนี้? ประสบการณ์ของคุณในการคืนเงินเกม Steam คืออะไร? โพสต์คำตอบของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง