วิธีรีเซ็ต iPhone หรือ iPad ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน: คำแนะนำง่ายๆ ในการเช็ดอุปกรณ์ iOS ของคุณ

คุณต้องการรีเซ็ต iPhone หรือ iPad เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือไม่? บางทีคุณอาจกำลังวางแผนที่จะขายโทรศัพท์เคลื่อนที่และต้องการล้างข้อมูลไฟล์ส่วนตัวทั้งหมดของคุณ หรือบางทีคุณอาจตกเป็นเหยื่อของการโจรกรรมและต้องการกำจัดสิ่งที่มีค่าบนอุปกรณ์จากระยะไกล

วิธีรีเซ็ต iPhone หรือ iPad เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน: คำแนะนำง่ายๆ ในการเช็ดอุปกรณ์ iOS ของคุณ

หากเป็นกรณีนี้ การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการลบทุกอย่างและเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง

สำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ

คำเตือนที่สำคัญ: ก่อนที่คุณจะรีเซ็ต iPhone หรือ iPad เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลทุกอย่างที่คุณต้องการเก็บไว้ใน iCloud หรือ iTunes แล้ว อุปกรณ์ Apple ถูกเข้ารหัสตั้งแต่แกะกล่อง ซึ่งหมายความว่าไฟล์ที่ถูกลบไม่ได้ถูกซ่อนและแสดงเป็นพื้นที่ว่างเพียงอย่างเดียว แต่จะถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ ไม่มีซอฟต์แวร์ใดสามารถชุบชีวิตไฟล์ที่ถูกลบได้

Apple มีหน้าสนับสนุนที่อธิบายวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อสำรองข้อมูลอุปกรณ์ iOS ของคุณ ซึ่งรวมถึงผ่าน iCloud หรือผ่าน iTunes

  1. หากต้องการสำรองข้อมูลบน iCloud ให้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi แล้วไปที่ การตั้งค่า > iCloud > ข้อมูลสำรอง iCloud. หลังจากที่คุณได้ตี การสำรองข้อมูลในขณะนี้ไฟล์ของคุณจะถูกเก็บไว้ในบัญชี iCloud และเชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณ
  2. คุณสามารถตรวจสอบว่าการสำรองข้อมูลนี้สำเร็จโดยไปที่ การตั้งค่า > iCloud > พื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud > จัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล. ข้อมูลนี้จะเปิดเผยเวลาและขนาดของข้อมูลสำรองล่าสุดของคุณ ตอนนี้คุณมีอิสระที่จะรีเซ็ต iPhone หรือ iPad ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หรือเปิด iTunes เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ (ป้อนรหัสผ่านหรือบอกคุณว่า "เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้") และทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ เลือก iPhone, iPad หรือ iPod ของคุณเมื่อรายการอุปกรณ์ปรากฏขึ้นและคลิก การสำรองข้อมูลในขณะนี้.

วิธีที่ง่ายที่สุดในการสำรองข้อมูลสื่อของคุณคือการเชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad กับแล็ปท็อป

วิธีรีเซ็ต iPhone และ iPad ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

การล้างข้อมูลอุปกรณ์ iOS ของคุณเป็นเรื่องง่าย สิ่งเดียวที่คุณต้องการคือรหัสผ่านอุปกรณ์ Apple ID และรหัสผ่าน Apple

ออกจากระบบ iCloud

ขั้นตอนแรกในการล้างข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณคือการออกจากระบบ iCloud การดำเนินการนี้จะลบบัญชี iCloud ของคุณและปิดใช้งานการล็อกการเปิดใช้งานของ Apple เมื่อผู้รับได้รับ iPhone หรือ iPad แล้ว ก็สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud ของตนเองได้

บันทึก: คุณไม่จำเป็นต้องทำเช่นนี้ หากคุณกำลังพยายามแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ หรือคุณเพียงแค่ต้องการเริ่มต้นใหม่ ตราบใดที่คุณทราบ Apple ID และรหัสผ่านของคุณ คุณสามารถกู้คืนข้อมูลของคุณได้หลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

แตะที่ชื่อของคุณในการตั้งค่า จากนั้นแตะ 'ออกจากระบบ'

จากเมนูการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณให้ลงชื่อออกจาก iCloud

วิธีลงชื่อออกจาก iCloud จากระยะไกล:

คุณสามารถทำได้โดยไปที่การลงชื่อเข้าใช้ icloud.com และลบอุปกรณ์ออกจากรายการ แตะที่การเข้าสู่ระบบ Find my iPhone และเลือก "Remove from Account" หลังจากเลือกอุปกรณ์

การทำเช่นนี้ก่อนขายอุปกรณ์ Apple มีความสำคัญ เพราะหากไม่ทำก่อน ผู้ใช้ใหม่จะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud ของตนเองได้ หากอุปกรณ์ของคุณหายไปและคุณต้องการติดตาม อย่าทำตามขั้นตอนเหล่านี้

วิธีรีเซ็ต iPhone/iPad ของคุณ – การตั้งค่า

หากคุณมีอุปกรณ์พร้อมใช้ การลบข้อมูลโดยใช้การตั้งค่าโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตทำได้ง่าย ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดการตั้งค่าและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. แตะ ทั่วไป.

2. จากนั้นแตะ รีเซ็ต ที่ด้านล่างของหน้าจอ

3. ตอนนี้แตะ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด.

4. จากนั้น เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง สำรองข้อมูลแล้วลบ หรือ ลบเดี๋ยวนี้.

วิธีรีเซ็ต iPhone หรือ iPad จากระยะไกล

หากคุณทำ iPhone หรือ iPad หาย และต้องการความสบายใจโดยที่รู้ว่าจะไม่มีการเข้าถึงข้อมูลที่เก็บไว้ คุณยังสามารถล้างข้อมูลในอุปกรณ์จากระยะไกลได้อีกด้วย

เปิด Find my iPhone บนเว็บเบราว์เซอร์

  1. ไปที่ iCloud.com และลงชื่อเข้าใช้ จากนั้นคลิกไอคอน "Find my iPhone"

คุณจะต้องส่งรหัสยืนยันไปยังหมายเลขโทรศัพท์ในไฟล์หรืออุปกรณ์ Apple เครื่องอื่นที่มีบัญชี iCloud เดียวกัน หากคุณไม่มีสิ่งเหล่านี้ โปรดติดต่อ Apple

2. เลือกอุปกรณ์จากเมนูแบบเลื่อนลง

3. จากนั้นเลือก ลบ (อุปกรณ์).

โปรดทราบว่าหากคุณทำอุปกรณ์หาย คุณสามารถเล่นเสียงบน iPhone/iPad จากระยะไกลเพื่อช่วยคุณค้นหาตำแหน่งได้

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานโดยใช้ iTunes

คุณสามารถใช้ iTunes บน PC หรือ Mac เพื่อรีเซ็ต iPhone หรือ iPad ของคุณ แม้ว่าวิธีนี้จะไม่ง่ายเหมือนการรีเซ็ตจาก iPhone หรือ iPad แต่ก็เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ

สิ่งที่คุณต้องการ:

  • คอมพิวเตอร์ที่ใช้ iTunes . เวอร์ชันล่าสุด
  • สายชาร์จของคุณ
  • iPhone หรือ iPad ที่ใช้ iOS . เวอร์ชันล่าสุด
  1. ในการเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างได้รับการอัพเดตและใช้งานซอฟต์แวร์ Apple ล่าสุด
  2. เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายชาร์จ อุปกรณ์ของคุณจะขอรหัสปลดล็อคหน้าจอของคุณ ใส่รหัสแล้วแตะที่ เชื่อถืออุปกรณ์.
  3. iTunes ควรเปิดโดยอัตโนมัติ ทำให้คุณมีตัวเลือกในการเลือกอุปกรณ์ของคุณทางด้านซ้ายมือ เสร็จแล้วเลือก กู้คืน iPhone และยืนยันว่าคุณต้องการดำเนินการต่อเมื่อหน้าต่างป๊อปอัปปรากฏขึ้น
เว็บไซต์ Apple

หากคุณกำลังใช้พีซีที่มี iTunes เพื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะต้องคลิกที่ แท็บสรุป เพื่อเข้าถึง กู้คืน iPhone ตัวเลือก.

หากคุณพบข้อผิดพลาดหรืออุปกรณ์เปิดไม่ติด ฝ่ายสนับสนุนของ Apple มีบทความดีๆ ที่จะช่วยคุณแก้ปัญหาและแก้ไขปัญหา

วิธีรีบูต (ซอฟต์รีเซ็ต) iPhone หรือ iPad ของคุณ

หากอุปกรณ์ iOS ของคุณขัดข้องหรือหยุดทำงาน และคุณต้องการรีเซ็ต (รีบูต) เท่านั้น คุณสามารถทำได้ง่ายๆ โดยไม่ต้องลบข้อมูลใดๆ ของคุณโดยกดปุ่มโฮมและปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 5-10 วินาที

สำหรับ iPhone รุ่นใหม่กว่า คุณจะไม่มีปุ่มโฮม ลองวิธีนี้แทน:

  1. กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง.
  2. กดและปล่อย ปุ่มลดเสียง.
  3. ถือ ปุ่มด้านข้าง.

การดำเนินการนี้จะบังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณปิดกระบวนการที่ไม่จำเป็นและแก้ไขปัญหาของคุณมากมาย สิ่งนี้ยังใช้งานได้หากโทรศัพท์ของคุณปิดแบบสุ่มและจะไม่เปิดอีก อย่าลืมเสียบโทรศัพท์และทำการซอฟต์รีเซ็ต โดยใช้บล็อกการชาร์จของ iPad ทำงานได้ดีที่สุด

คำถามที่พบบ่อย

ต่อไปนี้คือคำตอบสำหรับคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรีเซ็ต iPhone หรือ iPad

ฉันสามารถกู้คืนข้อมูลที่หายไปหลังจากการรีเซ็ตได้หรือไม่?

ไม่ เมื่อโทรศัพท์ของคุณรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ข้อมูลจะหายไปอย่างสมบูรณ์ คุณสามารถลองตรวจสอบกับบริการคลาวด์ที่คุณอาจมีในโทรศัพท์เพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้

iCloud, Google Photos, Google Drive, Dropbox และบัญชีอีเมลของคุณเป็นวิธีในการดึงรูปภาพ เอกสาร และรายชื่อติดต่อกลับคืนมา

ฉันไม่สามารถรับรหัสยืนยันเพื่อลงชื่อเข้าใช้ iCloud ของฉันอีกครั้ง ฉันจะทำอะไรได้บ้าง

หาก Apple พยายามส่งรหัสยืนยันไปยังอุปกรณ์ Apple เครื่องอื่นและคุณไม่มีรหัส ให้เลือกตัวเลือกที่ระบุว่าคุณไม่ได้รับรหัส จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

หากหมายเลขโทรศัพท์ของคุณใช้ไม่ได้แล้ว โปรดโทรหา Apple ที่ 1-800-MyApple โดยทั่วไปแล้ว ทีมสนับสนุนจะให้ความช่วยเหลือดีมาก และจะพยายามนำคุณกลับเข้าสู่บัญชี iCloud ของคุณ

เป็นกระบวนการที่ใช้เวลานาน และคุณอาจต้องแสดงหลักฐานการซื้อหรือรอเป็นเวลาหลายวันสำหรับรหัสใหม่หลังจากอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ล็อคการเปิดใช้งานของ Apple เป็นอุปกรณ์ป้องกันการโจรกรรมโดยพื้นฐานแล้วจึงเป็นเรื่องยากมากที่จะเลี่ยงผ่านหากไม่มีการตรวจสอบที่เหมาะสม

ฉันควรรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหากถูกขโมยหรือไม่

นี้จริงๆขึ้นอยู่กับปัจจัยบางอย่าง คุณมีรหัสผ่านหรือไม่? หากโทรศัพท์ของคุณถูกล็อคด้วยรหัสผ่าน ข้อมูลในอุปกรณ์อาจปลอดภัยเพียงพอสำหรับคุณที่จะใช้ค้นหา iPhone ของฉันเพื่อติดตาม

หากคุณไม่มีรหัสผ่าน วิธีที่ดีที่สุดคือปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณจากผู้ที่รับรหัสและเพิ่งรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากอุปกรณ์ Apple ของคุณถูกล็อคหรือถูกขโมย แต่ขโมยได้ปิดการทำงาน คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนบน icloud.com เพื่อแจ้งให้คุณทราบหากอุปกรณ์เปิดอยู่และเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ฉันสามารถลบ iPhone โดยไม่มี Apple ID หรือรหัสผ่านได้หรือไม่

แม้ว่าคุณจะสามารถลบ iPhone ได้โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน ไม่ว่าคุณจะทำอะไร คุณจะต้องใช้ Apple ID และรหัสผ่านนั้น แม้ว่าคุณจะเชื่อมต่ออุปกรณ์กับ iTunes ซอฟต์แวร์ก็ต้องการข้อมูลนี้

สมมติว่าคุณซื้ออุปกรณ์ iOS จากผู้ขายแต่ละราย และพวกเขาละเลยที่จะออกจากระบบ iCloud ของพวกเขา ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือติดต่อกับพวกเขาและให้พวกเขาลบการล็อคการเปิดใช้งานโดยลงชื่อเข้าใช้ iCloud และนำอุปกรณ์ของคุณออก

หากคุณติดต่อผู้ขายไม่ได้ คุณสามารถติดต่อ Apple ได้ แต่ไม่น่าจะได้รับความช่วยเหลือมากเกินไปหากไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ขาย

จากทั้งหมดที่กล่าวมา มีบริการของบุคคลที่สามมากมายที่เสนอการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไม่ต้องใช้ Apple ID หรือรหัสผ่าน หากคุณเลือกที่จะทำเช่นนี้ ให้ทำอย่างระมัดระวัง ใช่ คุณสามารถทำให้ iPhone อยู่ในโหมด DFU เชื่อมต่อกับ iTunes เลือก 'กู้คืน' และโทรศัพท์จะถูกรีเซ็ตอย่างสมบูรณ์ แต่จะยังคงมีการล็อกการเปิดใช้งานเพื่อหลีกเลี่ยง ซึ่งคุณจะไม่สามารถดำเนินการได้จนกว่าคุณจะทราบ Apple ID หรือรหัสผ่านเดิม

Apple จะช่วยฉันรีเซ็ตอุปกรณ์ของผู้อื่นเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือไม่ หากฉันแสดงใบมรณะบัตร

สมมติว่าคุณกำลังประสบกับการสูญเสียเพื่อนหรือคนที่คุณรักอย่างน่าเสียดาย คุณอาจต้องการใช้ iPhone หรือ iPad ของพวกเขาต่อไป น่าเสียดายที่ถึงแม้จะมีใบมรณะบัตร แต่ Apple ก็ไม่มีประโยชน์อะไรที่นี่

เพื่อความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลของบุคคลอื่น บริษัทยังคงปกป้องข้อมูลของผู้อื่นต่อไปแม้ว่าจะผ่านไปแล้วก็ตาม มีฟอรัมออนไลน์และเว็บไซต์บุคคลที่สามมากมายที่สัญญาว่าจะให้สิทธิ์คุณในการเข้าถึงแก่คุณ แต่ส่วนมากจะเป็นการหลอกลวง (โดยเฉพาะหากคุณใช้ iOS เวอร์ชันใหม่กว่า)

หากเจ้าของโทรศัพท์ไม่ได้ทิ้งรหัสปลดล็อกหน้าจอไว้ให้คุณ หรือหากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชี iTunes บนคอมพิวเตอร์ของพวกเขา ก็ไม่มีทางเข้าถึงโทรศัพท์อย่างเป็นทางการได้

โพสต์ล่าสุด

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found